网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

客户缺乏信任的表现有()。

  • A、匆忙仓促,不愿给你太多时间
  • B、有其他“更紧急”的事要处理
  • C、避免与你有目光接触
  • D、言语谨慎,不愿透露过多信息

参考答案

更多 “客户缺乏信任的表现有()。A、匆忙仓促,不愿给你太多时间B、有其他“更紧急”的事要处理C、避免与你有目光接触D、言语谨慎,不愿透露过多信息” 相关考题
考题 客户在使用产品和服务之后获得的持久满意,使客户可能形成对产品和服务的偏好。这一层次的客户信任称为( )。 A.认知信任 B.持久信任 C.情感信任 D.行为信任

考题 在进行投资规划的时候,理财规划师需要根据客户基本信息初步编制的基本财务表格包括()。A:客户个人资产负债表、客户个人收入支出表 B:客户个人资产负债表、客户目前收入结构表 C:客户个人现金流量表、客户现有投资组合细目表 D:客户的投资偏好分类表、客户投资需求与目标表

考题 理财规划师需要根据投资规划所需要的相关信息编制特定表格,这些表格不包括()。A:客户目前收入结构表 B:客户个人现金流量表 C:客户的投资偏好分类表 D:客户现有投资组合细目表

考题 下列关于建立客户信任关系重要性的说法中,正确的有( )。A.通过接触和客户建立信任关系是任何服务性工作的首要步骤 B.能不能获得客户的信任,与理财师在和客户接触过程中的表现有着直接的关系 C.没有好感、信任,理财师难以了解客户 D.没有好感、信任,客户也不愿接受理财师的服务 E.理财师通过接触和客户建立信任关系可以及时发现自己职业素养的不足

考题 以下哪个选项不是员工抵制文化变革的原因?()A、缺乏信任B、彰显个性C、对现有利益的影响D、对不确定性的恐惧

考题 做好客户关系管理首先建立()A、完整的客户的档案B、客户的信任C、服务顾问的信任

考题 使用链式引荐法时,必须要取得现有客户的信任。

考题 客户对推销员的委托厂商不了解、缺乏信任是导致货源异议的主要原因之一。

考题 怎样争取客户的信任()A、和客户拉关系B、了解客户真正的需求C、对客户信任D、对客户理解

考题 无论是见新客户,还是见老客户,都要利用()。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户,客户经理要提前准备原有信息表,在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表

考题 客户信任的三个层次为()。A、认知信任,即客户对银行产品和服务基础层面的信任B、利益信任,即客户出于赢利动机而对银行的信任C、情感信任,即客户在使用产品和服务后获得的持久满意D、行为信任,形成于银行产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时,其表现是长期关系的维持和重复购买E、以上都不是

考题 营业推销属于()推销,有固定的营业场所,容易博得客户信任,所费人力较少,但缺乏积极主动。

考题 利用企业现有的内部网和外部网,实现对每个企业员工的工作安排,即()。A、计划表B、流程表C、客户表D、日历日程表

考题 团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响,属于缺乏信任的表现是()。

考题 企业网站从来不对客户的咨询给予回答,这种情况没有体现有效客户互动管理的哪个特征?()A、可信任性B、反应性C、明确性D、社会适应性

考题 运用链式引荐法时要注意以下哪几点?()A、取得现有客户信任B、使客户明白自己寻找对象的要求C、评估新客户D、感谢现有客户

考题 请简述缺乏信任型客户的特点及采取的方式,并举例说明。

考题 多选题运用链式引荐法时要注意以下几点()A取得现有客户信任B使客户明白自己寻找对象的要求C评估新客户D感谢现有客户

考题 多选题客户缺乏信任的表现有()。A匆忙仓促,不愿给你太多时间B有其他“更紧急”的事要处理C避免与你有目光接触D言语谨慎,不愿透露过多信息

考题 单选题无论是见新客户,还是见老客户,都要利用()。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户,客户经理要提前准备原有信息表,在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。A 客户资料表B 工作日程表C 意向客户表D 客户信息表

考题 判断题客户对推销员的委托厂商不了解、缺乏信任是导致货源异议的主要原因之一。A 对B 错

考题 填空题营业推销属于()推销,有固定的营业场所,容易博得客户信任,所费人力较少,但缺乏积极主动。

考题 判断题使用链式引荐法时,必须要取得现有客户的信任。A 对B 错

考题 单选题以下哪个选项不是员工抵制文化变革的原因?()A 缺乏信任B 彰显个性C 对现有利益的影响D 对不确定性的恐惧

考题 填空题团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响,属于缺乏信任的表现是()。

考题 单选题企业网站从来不对客户的咨询给予回答,这种情况没有体现有效客户互动管理的哪个特征?()A 可信任性B 反应性C 明确性D 社会适应性

考题 单选题怎样争取客户的信任()A 和客户拉关系B 了解客户真正的需求C 对客户信任D 对客户理解