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客户忘记手机服务密码后可凭以下哪种方式重置服务密码（）
- A、自助终端
- B、www.10010.com网站
- C、拨打10010
- D、自营业厅
参考答案
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全球通个人开户号码可通过发送短信到10086，（）等电子渠道办理密码重置，或者凭有效证件原件到服务厅办理。公司开户号码不能在自助系统重置密码，引导到服务厅办理。A、登陆移动门户网站B、自助终端机C、拨打13800138000D、拨打1008617
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若客户未开通电话银行服务，且遗忘了网银密码，那么该客户可通过（）方式重置密码A、拨打95566客服电话B、通过网站链接自助找回C、在BANCS LINK端申请找回D、在ATM中自助找回
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多选题全球通个人开户号码可通过发送短信到10086，（）等电子渠道办理密码重置，或者凭有效证件原件到服务厅办理。公司开户号码不能在自助系统重置密码，引导到服务厅办理。A登陆移动门户网站B自助终端机C拨打13800138000D拨打1008617
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单选题若客户未开通电话银行服务，且遗忘了网银密码，那么该客户可通过（）方式重置密码A
拨打95566客服电话B
通过网站链接自助找回C
在BANCS LINK端申请找回D
在ATM中自助找回
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单选题客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为：（）A
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移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C
移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码
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