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在客户演示的过程中，以下做法错误的是（）？

  • A、代替客户进行操作演示
  • B、鼓励客户自己尝试
  • C、赞扬客户操作得不错
  • D、在顾客犯错时进行安慰，告诉他很多人第一次操作时都会这样，鼓励他继续尝试

参考答案

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