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梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验,在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论?( )
A.工场照明试验
B.继电器装配室试验
C.大规模访谈
D.接线板接线工作室试验
B.继电器装配室试验
C.大规模访谈
D.接线板接线工作室试验
参考答案
参考解析
解析:梅奥是原籍澳大利亚的美国行为科学家。1924-1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作,由梅奥负责进行了著名的霍桑试验,即在西方电气公司所属的霍桑工厂,为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列试验,由此产生了人际关系学说。在接线板接线工作室试验中霍桑试验得出企业中存在非正式的组织的结论。企业成员在共同工作的过程中,相互间必然产生共同的感情、态度和倾向,形成共同的行为准则和惯例,非正式组织独特的感情、规范和倾向左右着成员的行为。非正式组织不仅存在而且与正式组织相互依存,对生产率有重大影响。
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考题
根据霍桑试验的研究结果,梅奥提出的观点有()A、人们的行为单纯地追求经济利益B、工人是“社会人”C、企业中仅存在正式组织D、企业中存在非正式组织E、决定劳动力生产率的首位因素是工人的满意度
考题
单选题梅奥主持()时,提出了“人际关系学说”。A
梅奥试验B
霍桑试验C
人际试验D
工作群体试验
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