网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

【多选题】沟通中提高倾听效率应注意做到的事情有:

A．一边做着别的事情一边听

B．倾听时仔细观察对方

C．适当总结以确定自己的理解正确

D．有不同意见立即要表达出来

E．仔细辨别对方的言外之意

参考答案和解析
BCE
更多 “【多选题】沟通中提高倾听效率应注意做到的事情有:A．一边做着别的事情一边听B．倾听时仔细观察对方C．适当总结以确定自己的理解正确D．有不同意见立即要表达出来E．仔细辨别对方的言外之意” 相关考题
考题 在部门的横向沟通中，要提高沟通效率，就应避免（ ）A．耐心倾听和叙述B．强调本部门的障碍与困难C．忽视他人观点的倾向D．换位思考
查看答案
考题 关于绩效沟通的技巧说法正确的是（ ）。A.沟通应及时 B.沟通应具有建设性 C.注意倾听 D.多说少听 E.沟通时态度应诚恳
查看答案
考题 关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。A:沟通应及时 B:沟通应具有建设性 C:注意倾听 D:多说少听 E:沟通时态度应诚恳
查看答案
考题 管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（　　）。A.沟通时应该具体 B.应注意员工的情绪 C.注意倾听，少说多听 D.沟通应及时 E.沟通应具有建设性
查看答案
考题 物业管理企业在与客户沟通时，应注意（）。A、在与业主正式沟通中，物业管理人员应直入主题B、物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法C、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会D、物业管理人员在与客户沟通时，应注意倾听别人的谈话，不得轻易打断E、在物业管理办公区域实施沟通时，物业管理单位应对相关场所进行必要布置，做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适
查看答案
考题 做到积极倾听，要注意从倾听中学习，而不是从（）。
查看答案
考题 在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡 。
查看答案
考题 在传播的实践中，政府要做到与公众有效沟通应注意哪几点？
查看答案
考题 下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。A、沟通时态度要坦诚B、沟通应该具体C、注意倾听D、及时沟通E、沟通应具有建设性
查看答案
考题 管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。A、沟通时应该具体B、应注意员工的情绪C、注意倾听，少说多听D、沟通应及时E、沟通应具有建设性
查看答案
考题 用你所经历的一事来说明领导者在进行沟通中应注意的事项
查看答案
考题 体会病人的感受，医生应做到（）A、仔细倾听B、注意观察C、心理换位D、总结思索
查看答案
考题 房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到（）。A、尽量忽略不舒适的环境B、投入一定精力努力去听而不是表面的热情C、不要害怕困难的解释，努力倾听委托人复杂的陈述D、避免争论和批评，仔细倾听客户的要求
查看答案
考题 引导过程中，要善于（），灵活采用开放式或封闭式提问方式，搜集有用信息，提高沟通效率。A、发现问题B、提问C、倾听D、观察
查看答案
考题 多选题办公室工作中，同事之间相互支持与合作，应注意做到：（）A守时B守信C守约D效率
查看答案
考题 多选题在沟通中，善于倾听是是一种修养，也是一门艺术。有效的倾听必须做到以下几点（）A专注B兴趣C不能插话D耐心E避免过早的评价
查看答案
考题 填空题做到积极倾听，要注意从倾听中学习，而不是从（）。
查看答案
考题 单选题房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到（）。A 尽量忽略不舒适的环境B 投入一定精力努力去听而不是表面的热情C 不要害怕困难的解释，努力倾听委托人复杂的陈述D 避免争论和批评，仔细倾听客户的要求
查看答案
考题 多选题下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。A沟通时态度要坦诚B沟通应该具体C注意倾听D及时沟通E沟通应具有建设性
查看答案
考题 单选题在小组工作中，社会工作者需要注意，不仅自己要保持专注与倾听，而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的（　　）。A 促进组员沟通技巧B 与组员沟通技巧C 小组讨论技巧D 小组活动设计技巧
查看答案
考题 多选题掌握沟通要领时，要注意做到（）A沟通时，要平心静气B言语沟通中，不要随意插话C沟通中，要学会变通D学会适时赞美
查看答案
考题 多选题管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。A沟通时应该具体B应注意员工的情绪C注意倾听，少说多听D沟通应及时E沟通应具有建设性
查看答案
考题 多选题物业管理企业在与客户沟通时，应注意（）。A在与业主正式沟通中，物业管理人员应直入主题B物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法C客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会D物业管理人员在与客户沟通时，应注意倾听别人的谈话，不得轻易打断E在物业管理办公区域实施沟通时，物业管理单位应对相关场所进行必要布置，做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适
查看答案
考题 多选题在与王某沟通的过程中，张某应采取的倾听技巧有（　　）。A投入式倾听B开放式倾听C鼓励式倾听D自由式倾听
查看答案
考题 多选题在劳动争议调解过程中，实现有效沟通应当注意的有（）。A信任是有效沟通的基础B沟通中要经常换位思考C用心倾听可以提高当事人对于调解的信任D应尽量使用大众化和通俗化的语言
查看答案
考题 多选题倾听的意义为（）。A更好地了解人和事B增长自己的知识C改善工作关系，提高工作效率D融洽人际关系
查看答案
考题 多选题护患沟通过程中，护士在倾听时应做到：（）A身体稍微前倾B注视患者的眼睛C给予适当的回应D不可重复患者的语言E避免打断患者的叙述
查看答案
考题 单选题引导过程中，要善于（），灵活采用开放式或封闭式提问方式，搜集有用信息，提高沟通效率。A 发现问题B 提问C 倾听D 观察
查看答案
热门标签
最新试卷