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【判断题】打电话的时候，语速要适中，目的是提高自身形象（）

A．Y.是

B．N.否

参考答案和解析
错
更多 “【判断题】打电话的时候，语速要适中，目的是提高自身形象（）A．Y.是B．N.否” 相关考题
考题 接打电话时()要适中,不能大呼小叫。 A.语义B.语速C.音调D.语言
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考题 接听电话时()要适中,不能大呼小叫。 A.语义B.语速C.音调D.语言
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考题 说话最基本的也是最重要的就是要()。 A、精确用语B、清晰吐字C、适中语速D、得当语气
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考题 在与别人进行沟通的过程中,语音规范主要包括()。 A.音量要适当B.语速要适中C.吐字要清晰D.语调要柔和
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考题 发音标准不包括()。A、发音要标准，不能读错字、念错字B、发音要清晰，让人昕得一清二楚C、音量要适中D.语速适中
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考题 电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要( )，吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。A.谦恭B.生硬C.谦虚D.恭维
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考题 接电话时（）要适中，不能大呼小叫。A、语义B、语速C、音调D、语言
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考题 客户经理与客户交谈的时候，说话要求（）A、语调要低沉、明朗、愉快B、声音清晰、段落分明，说话语速要时快时慢，恰如其分C、懂得在某些时候停顿，音量大小要适中，配合脸部表情D、措辞高雅，发音要正确，加上愉快的笑声
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考题 工作人员接待服务对象时，应（），并提倡讲普通话。A、态度和蔼、应答简要、语速适中B、语气亲切、态度和蔼、语速适中
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考题 发音标准不包括（）。A、发音要标准，不能读错字、念错字B、发音要清晰，让人昕得一清二楚C、音量要适中D、语速适中
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考题 交谈时，语言表达要（），语意完整，语速适中。
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考题 在交流的过程中，语速要适中。当客户语速较快或显示出焦急情绪时，保持语速（）A、比客户更快B、略快于客户C、略慢于客户D、不变
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考题 服务的语速要适中，每分钟应保持在（）个字左右。A、50B、80C、120D、200
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考题 一般的陈述，语速要适中，表情应轻松平静，讲究使用诙谐语言。
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考题 单选题服务的语速要适中，每分钟应保持在（）个字左右。A 50B 80C 120D 200
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考题 单选题语言要明确.简练.语速音量适中。服务语言要考虑客户的接受能力，在解答客户疑难问题时，要用简单易懂的语言，视客户对银行业务的了解情况，适量使用专业术语。语速适中，每分钟应保持在（）个字左右。A 50B 80C 120D 200
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考题 判断题一般的陈述，语速要适中，表情应轻松平静，讲究使用诙谐语言。A 对B 错
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考题 判断题务用语要语速适中，每分钟应保持在100个字左右。（）A 对B 错
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考题 填空题交谈时，语言表达要（），语意完整，语速适中。
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考题 判断题演讲一般要求语速适中，不能改变说话的速度。A 对B 错
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考题 多选题工作期间接听电话要（）。A使用服务用语B语速适中C语调温柔D口齿清楚
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考题 单选题导游语言的运用要掌握“适中”原则。“适中”就是要求导游员在导游讲解时（　　）。A 语速适中B 音量适中C 内容适中D 时间适中
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考题 判断题教学口语的语速要适当高于一般人际交往口语的语速，以提高课堂教学的效率。A 对B 错
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考题 多选题客户经理与客户交谈的时候，说话要求（）A语调要低沉、明朗、愉快B声音清晰、段落分明，说话语速要时快时慢，恰如其分C懂得在某些时候停顿，音量大小要适中，配合脸部表情D措辞高雅，发音要正确，加上愉快的笑声
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考题 判断题边检人员应使用文明用语，音量、语速适中，语调柔和。A 对B 错
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考题 单选题与客户沟通时在语音语调方面应注意的细节是（）A 音量适中；语速时快时慢，要懂得在某些时候停顿B 要尽量提高声调C 语言通俗，使用当地方言D 不能发出笑声
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考题 单选题发音标准不包括（）。A 发音要标准，不能读错字、念错字B 发音要清晰，让人昕得一清二楚C 音量要适中D 语速适中
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考题 单选题在交流的过程中，语速要适中。当客户语速较快或显示出焦急情绪时，保持语速（）A 比客户更快B 略快于客户C 略慢于客户D 不变
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