考题
宾客离店时,客房服务人员的送客服务的第一步为()。
A、行前准备工作B、送别C、善后工作D、电话回访
考题
下列选项不属于客人离店时服务的内容是( )。A.离店结帐B.送客离店C.征求意见D.列队欢送
考题
送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。A.送站前服务
B.结账服务
C.离店服务
D.送行服务
E.善后服务
考题
送站服务是地方导游服务的最后一环，包括（）等项内容。A.送站前服务
B.结账服务
C.离店服务
D.送行服务
E.善后服务
考题
在为散客旅游者提供送站服务时，导游必须提前20分钟到达旅游者下榻的饭店，协助他们办理离店手续，交还房间钥匙，付清账款，清点行李，提醒他们带齐随身物品，然后照顾其上车离店。
考题
送站服务是地陪导游服务的最后一个环节，包括（）A:送站前的工作
B:离店服务
C:结帐服务
D:送行服务
E:总结服务
考题
客人离店时服务的内容包括（）、征求意见和送客离店。A、离店结帐B、钥匙服务C、委托代办D、报刊信件
考题
全陪的各站服务不包括（）A、迎接服务B、抵站服务C、停留服务D、离站服务
考题
送团服务包括（）A、处理遗留问题B、离店服务C、送行服务D、离站服务E、送团前的准备工作
考题
（）是全陪服务中的最后环节。A、后续工作B、末站服务C、离站服务D、离境站服务
考题
全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。
考题
送站服务的礼仪规范可以概括为（）等方面。A、核实B、离店C、送行D、核对E、提醒
考题
导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续。
考题
地陪服务程序有（）。A、接站服务B、赴饭店途中的导游服务C、住店和离店服务D、陪同客人用餐和购物E、参观游览服务F、送站服务G、后续工作
考题
送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。A、送站前服务B、结账服务C、离店服务D、送行服务E、善后服务
考题
下列选项不属于客人离店时服务的内容是（）。A、离店结帐B、送客离店C、征求意见D、列队欢送
考题
客人离店时服务的内容包括离店结帐、（）和送客离店。A、问询留言B、征求意见C、叫醒服务D、贵重物品保存
考题
多选题送团服务包括（）A处理遗留问题B离店服务C送行服务D离站服务E送团前的准备工作
考题
单选题全陪的各站服务不包括（）A
迎接服务B
抵站服务C
停留服务D
离站服务
考题
多选题（）是全陪服务中的最后环节。A后续工作B末站服务C离站服务D离境站服务
考题
判断题全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。（ ）A
对B
错
考题
多选题地陪服务程序有（）。A接站服务B赴饭店途中的导游服务C住店和离店服务D陪同客人用餐和购物E参观游览服务F送站服务G后续工作
考题
问答题全陪导游员的“离站服务”包括哪些工作？
考题
多选题送站服务的礼仪规范可以概括为（）等方面。A核实B离店C送行D核对E提醒
考题
多选题送站服务是地方导游服务的最后一环，包括( )等项内容。A送站前服务B结账服务C离店服务D送行服务E善后服务
考题
多选题送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。A送站前服务B结账服务C离店服务D送行服务E善后服务