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【多选题】倾听时的有几个“不能”?
A.不能左顾右盼,目光必须集中在讲话者的身上
B.不能经常打断别人的讲话
C.不能心不在焉,一边保持手中的动作一边听别人讲话是很不礼貌的行为
D.不能假装在听,在别人说话时走神是最大的禁忌
E.不能过于强硬地坚持自己的观点而与对方发生争执
参考答案和解析
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考题
多选题倾听时的注意事项有()。A倾听家庭中的故事内容B倾听故事所表达出的求助者的情感C倾听求助者组织故事的方式及故障的顺序D倾听求助者内心感受
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