网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
单选题
“( )”是服务行业的座右铭,是服务行业的服务宗旨和服务人员的行动指南,也是服务工作中处理问题的出发点。
A
宾客至上,优质服务
B
热情友好,宾客至上
C
维护旅游者合法权益
D
为大家服务
参考答案
参考解析
解析:
“游客至上”,是旅游行业的座右铭。这不仅是招徕游客的宣传口号,更是旅游行业的服务宗旨、行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点。它要求导游人员尊重游客,真心实意地为游客服务,尽可能地满足游客的正当需求。
“游客至上”,是旅游行业的座右铭。这不仅是招徕游客的宣传口号,更是旅游行业的服务宗旨、行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点。它要求导游人员尊重游客,真心实意地为游客服务,尽可能地满足游客的正当需求。
更多 “单选题“( )”是服务行业的座右铭,是服务行业的服务宗旨和服务人员的行动指南,也是服务工作中处理问题的出发点。A 宾客至上,优质服务B 热情友好,宾客至上C 维护旅游者合法权益D 为大家服务” 相关考题
考题
根据国家八个部委联合发布的《关于开展家庭服务业规范化职业化建设的通知》,下列对我国家庭服务业“两化”建设总体目标表述正确的是()。A、家庭服务行业规模化、家庭服务从业人员专业化B、家庭服务行业规范化、家庭服务从业人员职业化C、家庭服务行业标准化、家庭服务从业人员职业化D、家庭服务行业精细化、家庭服务从业人员专业化
考题
单选题“( )”是服务行业的座右铭,是服务行业的服务宗旨和服务人员的行动指南,也是服务工作中处理问题的出发点。A
宾客至上,优质服务B
热情友好,宾客至上C
维护旅游者合法权益D
为大家服务
考题
多选题瑞土教授罗伍劳克从()角度对服务进行了细致的分类。A服务行业性质B服务业与顾客的关系C服务自动化程度和服务人员主观判断程度D服务需求性质E服务传递方式
热门标签
最新试卷