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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
“(  )”是服务行业的座右铭,是服务行业的服务宗旨和服务人员的行动指南,也是服务工作中处理问题的出发点。
A

宾客至上,优质服务

B

热情友好,宾客至上

C

维护旅游者合法权益

D

为大家服务


参考答案

参考解析
解析:
“游客至上”,是旅游行业的座右铭。这不仅是招徕游客的宣传口号,更是旅游行业的服务宗旨、行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点。它要求导游人员尊重游客,真心实意地为游客服务,尽可能地满足游客的正当需求。
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考题 判断题旅游业、饮食业和服务业是以向消费者提供劳动服务为特怔的服务行业。A 对B 错

考题 单选题“(  )”是服务行业的座右铭,是服务行业的服务宗旨和服务人员的行动指南,也是服务工作中处理问题的出发点。A 宾客至上,优质服务B 热情友好,宾客至上C 维护旅游者合法权益D 为大家服务

考题 单选题服务行业的服务宗旨、行动指南是()。A 为大家服务B 服务至上C 宾客至上D 合理而可能

考题 单选题不仅是招揽游客的口号,更是旅游行业的服务宗旨和行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是()A 宾客至上B 安全第一C 认真负责D 一视同仁

考题 判断题宾客至上、优质服务原则是服务行业的座右铭,是服务工作中处理各类问题的出发点A 对B 错

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