考题
下面哪项做法可能影响正确的倾听 ：A、站在公正的立场上倾听B、倾听前心里已经有谱C、站在科学的立场上倾听D、站在患者的立场上倾听
考题
倾听对管理者的重要性是()。
A. 倾听是管理者必备的素质之一B. 是否善于倾听是衡量一个管理者水平高低的标志C. 倾听是管理者成功的首要条件D. 倾听是由管理工作特点决定的
考题
倾听技巧中最基本、最重要的是()A. 集中精力地倾听B. 有鉴别地倾听C. 克服先入为主的倾听D. 通过记笔记来倾听
考题
在()中，房地产经纪人需要在听话过程中对客户进行恰当地提问.A:投入式倾听
B:系统式倾听
C:鼓励式倾听
D:客观式倾听
考题
倾听时的注意事项有（）。A、倾听家庭中的故事内容B、倾听故事所表达出的求助者的情感C、倾听求助者组织故事的方式及故障的顺序D、倾听求助者内心感受
考题
倾听的方式有两种（）A、支持性倾听和记忆性倾听B、主动倾听和被动倾听C、反馈倾听和无反馈倾听D、鼓励倾听和不鼓励倾听
考题
客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有（）。A、专心致志地听B、有鉴别地倾听C、不因反驳而结束倾听D、倾听要有积极的回应
考题
系统倾听的特点有（）A、长期性B、持续性C、全面性D、目的明确
考题
教师有选择地倾听自己喜欢的声音，对那些有损自己的尊严和形象的声音加以拒斥。”这种现象属于倾听误区中的（）。A、拒绝倾听B、虚假地倾听C、错误地倾听D、片面地倾听
考题
“缺少倾听的课堂”中可能会出现的情形有（）。A、拒绝倾听B、片面地倾听C、虚假的倾听D、错误地倾听
考题
倾听技巧中最基本、最重要的是（）A、集中精力地倾听B、有鉴别地倾听C、克服先入为主的倾听D、通过记笔记来倾听
考题
教师“失聪”即教师失去了倾听学生的能力，其表现形式有（）。A、拒绝倾听B、片面地倾听C、虚假地倾听D、错误地倾听
考题
教师有选择地倾听那些自己喜欢的声音，有损自己尊严和形象的声音则加以拒斥这属于教师"失聪"表现形式中的（）。A、拒绝倾听B、片面地倾听C、虚假地倾听D、错误地倾听
考题
单选题“教师有选择地倾听自己喜欢的声音，对哪些有损自己的尊严和形象的声音加以拒斥。”这种现象属于倾听误区中的（）。A
拒绝倾听B
虚假地倾听C
错误地倾听D
片面地倾听
考题
不定项题在与王某沟通的过程中，张某应采取的倾听技巧有（ ）。A投入式倾听B开放式倾听C鼓励式倾听D自由式倾听
考题
单选题倾听的方式有两种（）A
支持性倾听和记忆性倾听B
主动倾听和被动倾听C
反馈倾听和无反馈倾听D
鼓励倾听和不鼓励倾听
考题
单选题在（ ）中，房地产经纪人需要在听话过程中对客户进行恰当地提问。A
投入式倾听B
系统式倾听C
鼓励式倾听D
客观式倾听
考题
多选题教师“失聪”即教师失去了倾听学生的能力，其表现形式有（）。A拒绝倾听B片面地倾听C虚假地倾听D错误地倾听
考题
单选题倾听技巧中最基本、最重要的是（）A
集中精力地倾听B
有鉴别地倾听C
克服先入为主的倾听D
通过记笔记来倾听
考题
多选题在与王某沟通的过程中，张某应采取的倾听技巧有（ ）。A投入式倾听B开放式倾听C鼓励式倾听D自由式倾听
考题
多选题积极的倾听技巧有（ ）等。A系统式倾听B客观式倾听C投入式倾听D主观式倾听E鼓励式倾听
考题
单选题下列选项中，（ ）要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容。A
鼓励式倾听B
投入式倾听C
客观式倾听D
系统式倾听