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单选题
接待工作要做好心理准备().
A
尊重别人
B
启发别人
C
引导别人
D
问候别人
参考答案
参考解析
解析:
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考题
单选题关于“求职者为什么要做好心理准备”描述完全正确的是?()A
知、情、意、行相互作用,态度决定心情,心情影响行为和行动B
好的心情就会有好的结果C
虽然心情不会影响行为,但是好心情总是好的D
做好准备会奠定好的基础
考题
问答题全陪导游在进行接待工作之前都需要做好哪几项准备工作?答出两项即可。
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