网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
多选题
在完成客户细分的基础上，CRM数据挖掘功能模块提供（）等多种分析方法，可从一些看似普通的客户资料信息中，释放出关于客户需求和市场营销方面的更有价值的信息。
A

决策树

B

遗传算法

C

数据重组

D

人工神经网络

E

规则归纳

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “多选题在完成客户细分的基础上，CRM数据挖掘功能模块提供（）等多种分析方法，可从一些看似普通的客户资料信息中，释放出关于客户需求和市场营销方面的更有价值的信息。A决策树B遗传算法C数据重组D人工神经网络E规则归纳” 相关考题
考题 CRM的成功在于数据仓库和数据挖掘,通过CRM软件所搜集的资料了解企业客户,挖掘具有市场需求而企业未提供的产品品种、产品功能,以及高附加价值的深加工信息,为生产、研发提供决策支持。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 分析型CRM利用从运营型CRM、协作性CRM以及其他企业管理信息系统中收集的数据进行客户分析。()
查看答案
考题 在《客户关系管理:加速利润和优势提升》一书中,作者指出___是市场挖掘者,肩负着识别客户和“发现”有利可图的投资机会。 A、CRM营销分析师B、CRM活动经理C、CRM渠道经理D、CRM细分经理
查看答案
考题 数据挖掘在crm系统中的具体应用包括:()。 A.客户细分、客户倾向B.客户赢利能力提升、客户挽留C.购买倾向分析、需求预测D.渠道优化、风险管理、欺诈监测
查看答案
考题 房地产经纪机构的（ ）可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。A.客户分析子系统 B.客户资料数据库 C.客户联络中心 D.决策支持子系统
查看答案
考题 房地产经纪机构的（　　）可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。A、客户分析子系统 B、客户资料数据库 C、客户联络中心 D、决策支持子系统
查看答案
考题 数据挖掘在CRM中的应用有（）。A、一对一营销B、客户盈利能力分析C、交叉销售D、客户的获取
查看答案
考题 有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是（）A、帐务域数据统一在BOSS系统管理，帐户信息以BOSS系统为主，映射到CRM系统B、客户域数据统一在CRM系统管理，客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主，影射到BOSS系统中C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理，缴费、退费信息由BOSS管理D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理，产品资费定义由BOSS管理
查看答案
考题 （）是数据挖掘的基础。A、客户的细分B、市场营销C、客户获取与保持分析D、客户盈利能力分析
查看答案
考题 在完成客户细分的基础上，CRM数据挖掘功能模块提供（）等多种分析方法，可从一些看似普通的客户资料信息中，释放出关于客户需求和市场营销方面的更有价值的信息。A、决策树B、遗传算法C、数据重组D、人工神经网络E、规则归纳
查看答案
考题 （）是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。A、人工神经网络B、客户群体的细分C、交叉销售D、连带或增值销售E、客户盈利能力分析和预测
查看答案
考题 数据挖掘技术对CRM的影响有（）A、开发新客户B、客户盈利能力分析C、进行交叉销售D、客户保持
查看答案
考题 分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括（）。A、客户服务历史信息B、客户市场历史信息C、销售信息D、收益信息E、客户的地域分布数据及生活方式数据
查看答案
考题 客户关系管理利用（）等信息技术，挖掘与分析现有客户信息以预测客户的未来行为，促使其重复购买和吸引新客户。A、数据库B、历史记录C、数据挖掘D、数据统计E、多媒体
查看答案
考题 河长通业务客户签约后完成业务开通需提供的必备资料有（）A、商用密码产品生产资质B、签约河长通用户号码清单及BOSS系统CRM截图C、客户资料数据准备确认单D、客户营业执照复印件
查看答案
考题 数据挖掘的应用包括（）。A、供应链管理B、客户的细分C、客户获取与保持分析D、客户盈利能力分析E、市场营销
查看答案
考题 零售CRM系统可从（）等多个维度对客户进行细分分析。A、首办业务B、产品偏好C、消费偏好D、交易渠道偏好
查看答案
考题 结合自己的体会，说明在CRM环境下，如何实现客户细分和客户价值分析？
查看答案
考题 数据仓库在CRM中有（）作用。A、客户信息储存B、客户行为分析C、重点客户发现D、市场性能评估
查看答案
考题 在CRM的潜在客户期，由于缺乏客户数据，因此数据挖掘不能发挥作用。
查看答案
考题 （）系统实现跨系统间的客户识别和客户信息整合，为各个业务系统提供实时、完整、一致的客户信息，实现全行统一的客户视图，并为数据平台数据分析提供基础客户信息。A、ABSB、ESBC、ECIFD、CRM
查看答案
考题 在客户需求个性化的时代，为客户提供差别化服务的前提是（）。A、细分客户B、建立客户关系C、客户的挖掘D、客户信息的收集、整合、管理、利用
查看答案
考题 多选题零售CRM系统可从（）等多个维度对客户进行细分分析。A首办业务B产品偏好C消费偏好D交易渠道偏好
查看答案
考题 问答题结合自己的体会，说明在CRM环境下，如何实现客户细分和客户价值分析？
查看答案
考题 多选题在完成客户细分的基础上，CRM数据挖掘功能模块提供（）等多种分析方法，可从一些看似普通的客户资料信息中，释放出关于客户需求和市场营销方面的更有价值的信息。A决策树B遗传算法C数据重组D人工神经网络E规则归纳
查看答案
考题 多选题数据挖掘技术对CRM的影响有（）A开发新客户B客户盈利能力分析C进行交叉销售D客户保持
查看答案
考题 单选题（）是数据挖掘的基础。A 客户的细分B 市场营销C 客户获取与保持分析D 客户盈利能力分析
查看答案
考题 判断题客户关系管理即CRM，是一套基于大型数据库的客户资料分析系统。A 对B 错
查看答案
热门标签
最新试卷