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单选题
任何改进流程的第一步是让团队识别出（），已经满足这些需求的支持或创造价值的流程。
A

顾客的需求

B

无用的流程

C

流程的负责人

D

有用的流程

参考答案

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考题 单选题（）职能是指深度挖掘、充分揭示业务流程问题，及时反馈业务流程优化建议，推动业务流程持续改进。A 运营风险管理B 监督质量控制C 流程改进推动D 经营发展支持
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