考题
提供优质服务，安全运输是船员职业道德的基本要求之一。此题为判断题(对，错)。
考题
旅游业的优质服务．既包括文明礼貌等良好的服务态度．又包括行、住、吃、游、购等综合性的服务内容．( )
考题
规范意识是旅游业最为重要的理念，良好的规范意识是优质服务的基础和根本。（ ）
考题
服务意识是旅游业最为重要的理念，良好的服务意识是优质服务的__________，是导游带好旅游团的__________。
考题
向现代物流转型发展的基本要求是:方便受理、快捷运输、优质服务、低廉收费。()
此题为判断题(对，错)。
考题
（）是旅游业职业义务的集中体现，是旅游从业人员最重要的道德义务和责任。A、文明礼貌B、收费合理C、优质服务D、信誉第一E、诚实守信
考题
提供优质服务，安全运输是船员职业道德的基本要求之一。
考题
（）是做人的起码社会公德，是旅游从业人员最基本的道德规范，也是优质服务的基本要求。A、尊重他人B、仪表整洁C、微笑服务D、语言优美
考题
旅游职业道德的基本要求是（）A、热爱旅游业B、正确认识旅游业的性质和任务C、培养敬业的道德情感D、培养乐业的道德情感
考题
（）饭店优质服务的基本要求，是形体语言的重要内容（）。A、语言服务B、站立服务C、礼宾服务D、殷勤服务
考题
（）是对网约车驾驶员的基本要求。A、依法经营、诚信服务B、精湛的驾驶技术C、满足乘客的要求D、优质服务
考题
单选题（）是旅游业职业义务的集中体现，是旅游从业人员最重要的道德义务和责任。A
文明礼貌B
收费合理C
优质服务D
信誉第一E
诚实守信
考题
判断题站立服务是饭店优质服务的基本要求。A
对B
错
考题
多选题（ ）是旅游业优质服务的基本要求。A尊重他人B标准服务C真诚待人D素质服务E心理平衡
考题
单选题（ ）是做人的起码社会公德，是旅游从业人员最基本的道德规范，也是优质服务的基本要求。A
尊重他人B
仪表整洁C
微笑服务D
语言优美
考题
单选题我国旅游业的指导方针是( )。A
友谊为上，经济受益B
全心全意为旅游者服务C
经济为上，友谊受益D
优质服务，个性服务
考题
单选题（ ）是一切服务行业的共同规范，是旅游业职业义务的集中体现，是旅游从业人员最重要的道德义务和责任。A
文明礼貌B
忠于职守C
优质服务D
遵纪守法
考题
判断题“给予清楚说明”是优质服务的基本要求之一。A
对B
错
考题
多选题（ ）是旅游业最为重要的理念，良好的服务意识是优质服务的基础和根本。A服务意识B安全意识C应变意识D经济意识
考题
单选题下列各项中，（ ）是旅游业最为重要的理念，是优质服务的基础和根本。A
服务意识B
安全意识C
应变意识D
经济意识
考题
判断题提供优质服务，安全运输是船员职业道德的基本要求之一。A
对B
错
考题
单选题旅游职业道德的基本要求是（）A
热爱旅游业B
正确认识旅游业的性质和任务C
培养敬业的道德情感D
培养乐业的道德情感
考题
单选题我国旅游业的根本宗旨是( )A
游客至上B
文明礼貌，优质服务C
全心全意为旅游者服务D
平等待客
考题
判断题服务意识是旅游业最为重要的理念，良好的服务意识是优质服务的基础和根本。（）A
对B
错
考题
多选题下列各项中，（ ）是旅游业优质服务的基本要求。A尊重他人B标准服务C真诚待人D素质服务E心理平衡