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美国Meta Group把客户关系管理分成()。

A.运营型客户关系、分析型客户关系

B.分析型客户关系、协作型客户关系

C.运营型客户关系、协作型客户关系

D.分析型客户关系、协作型客户关系


参考答案和解析
运营型;分析型;协作型;判断型
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考题 从SEO角度考虑,meta标签考虑合适的是?()A、忽略meta标签,搜索引擎不注重这些B、在meta标签keywords属性中多放些关键字列表,把重要的关键字放在meta标签的description属性中C、在meta标签keywords属性放上最重要的关键字,忽略meta标签的description属性D、在meta标签description中写上你网站的简短描述,适当加上关键词,在meta标签的keywords放上最重要的关键字

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考题 IBM把客户关系管理分为三类:()、()和(),涉及()、()、()、()和()的整个商业过程。

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考题 把知识学习过程分成动机、领会、习得、保持、回忆等8个阶段的是美国心理学家()。

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考题 你应该在meta标签里放什么()A、在meta标签的keywords中放满关键字列表,把重要的关键字放在meta标签的description中B、忽略meta标签,搜索引擎不用这些C、在meta标签的description中写上你网站的简短描述,在meta标签的keywords放上最重要的关键字D、在meta标签的keywords放上最重要的关键字,忽略meta标签的description

考题 通常把管理分成三个层次:高层管理、中层管理和基层管理。

考题 通常把管理分成三个层次,即()、中层管理、基层管理。

考题 最早发展客户关系管理的国家是()A、美国B、英国C、中国D、日本

考题 单选题最早发展客户关系管理的国家是()。A 美国B 英国C 加拿大D 荷兰

考题 判断题通常把管理分成三个层次:高层管理、中层管理和基层管理。A 对B 错

考题 填空题通常把管理分成三个层次,即()、中层管理、基层管理。

考题 单选题最早发展客户关系管理的国家是()A 美国B 英国C 中国D 日本

考题 判断题分析型客户关系管理的目的是把数据转化为信息,把信息化为知识。A 对B 错

考题 多选题客户关系管理的类型可以分为()A合作型客户关系管理B运营型客户关系管理C分析型客户关系管理D分工型客户关系管理E服务型客户关系管理

考题 填空题IBM把客户关系管理分为三类:()、()和(),涉及()、()、()、()和()的整个商业过程。

考题 单选题下列有关CRM分类的说法错误的是()。A 美国Meta Group调研机构把CRM分为3类:操作型、分析型及协作型B 分析型CRM就是“做正确的事,做该做的事”,适合管理者或者领导使用C 销售自动化是协作型CRM的主要模块D 操作型CRM可以说是“快速并正确地做事”,也就是按照规章制度要求和流程标准高效率工作,适合普通员工使用

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