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60、礼宾员下列做法不恰当的有()。
A.过度介绍客房
B.过度推销酒店的产品
C.在客人之前出电梯
D.贬低其他酒店
参考答案和解析
过度介绍客房;过度推销酒店的产品;在客人之前出电梯;贬低其他酒店
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考题
在预期离店客人结账服务的准备工作中,下列做法错误的是()。A、礼宾部提前安排客人用车B、结账员核查预期离店客人的账单C、问讯员检查有无客人信件D、总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品
考题
单选题小二班李老师怕幼儿尿床、尿裤子,在园时不按时给幼儿喝水,而要求幼儿离园后多喝白开水。李老师的做法( )。A
恰当,离园后多喝白开水也一样B
恰当,减少教师、保育员的工作量C
不恰当,应该培养幼儿养成多喝水的习惯D
不恰当,要尊重幼儿的意愿
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