考题
准时交货是指物流供应商根据订单数量交付物流服务的准确性,表示交付的服务的日期和订单需求的日期的匹配程度。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在物流客户服务中，卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间，会导致买方库存和缺货成本增加。此题为判断题(对，错)。
考题
影响物流客户服务的时间因素有（）.A订单的传送时间B订单的处理时间C订单的准备时间D订单的发送时间
考题
下列哪项因素可以帮助客户做到库存最小化（）.A稳定的备货周期B安全交货C订单的正确性D以上三者全都是
考题
在物流客户服务中，卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间，会导致买方库存和缺货成本增加A对B错
考题
下列不属于物流客户服务业绩评价内容的是（）。A、无货损百分比B、订货周期和可靠性评价C、仓库备货时间D、订单处理
考题
物流信息系统的作用不包括（）A、保持库存最高B、缩短订单周转时间C、提高搬运效率D、增加客户服务的可靠性
考题
存货需求管理的（）会影响顾客服务。A、订单接收B、订单处理C、产品交货D、顾客反馈
考题
销售物流服务的（）是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方。A、时间B、方便性C、可靠性D、通讯
考题
影响可靠性因素包括周期时间、安全交货和（）。A、订单及时性B、订单正确性C、订单稳定性D、订单波动性
考题
在物流客户服务中，卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间，可使买方尽量减少库存和缺货成本。
考题
第三方物流客户服务的可靠性要素包括（）A、订单处理B、周期时间C、订单传送D、订单准备
考题
销售物流服务的可靠性体现在下面的哪些因素中（）A、提前期的可靠性B、安全交货的可靠性C、正确供货的可靠性D、正确发出订单的可靠性E、商品质量的可靠性
考题
从物流客户服务的重要要素来看，下列能够影响时间要素的是（）A、订单传送B、周期时间C、安全交货D、订单的正确性
考题
客户服务中的可靠性应与（）无关。A、备货时间B、信息沟通C、安全交货D、正确性
考题
物流服务的服务水平指标是指（）。A、被满足的订单数与接到的订单总数的比值B、满足要求次数与用户要求次数的比值C、物流成本与物流总量的比值D、按时交货次数与总交货次数的比值
考题
检测诊断汽车的主要技术性能一般包括（）。A、安全性B、可靠性C、经济性D、以上三者全是
考题
影响物流客户服务可靠性因素的内容不包括（）A、周期时间B、订单处理C、安全交货D、订单的正确性
考题
单选题第三方物流客户服务的可靠性要素包括（）A
订单处理B
周期时间C
订单传送D
订单准备
考题
单选题销售物流服务的（）是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方。A
时间B
方便性C
可靠性D
通讯
考题
单选题影响物流客户服务可靠性因素的内容不包括（）A
周期时间B
订单处理C
安全交货D
订单的正确性
考题
单选题从物流客户服务的重要要素来看，下列能够影响时间要素的是（）A
订单传送B
周期时间C
安全交货D
订单的正确性
考题
多选题销售物流服务的可靠性体现在下面的哪些因素中（）A提前期的可靠性B安全交货的可靠性C正确供货的可靠性D正确发出订单的可靠性E商品质量的可靠性
考题
单选题物流信息系统的作用不包括（）A
保持库存最高B
缩短订单周转时间C
提高搬运效率D
增加客户服务的可靠性
考题
单选题物流服务的服务水平指标是指（）。A
被满足的订单数与接到的订单总数的比值B
满足要求次数与用户要求次数的比值C
物流成本与物流总量的比值D
按时交货次数与总交货次数的比值
考题
多选题物流客户服务的交易中要素有（）。A订单处理B订单履行C订单查询D客户理赔E增值服务
考题
单选题客户服务中的可靠性应与（）无关。A
备货时间B
信息沟通C
安全交货D
正确性