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网上营业厅在线客服服务时间是()在线。

  • A、8小时
  • B、12小时
  • C、18小时
  • D、24小时

参考答案

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考题 网上订阅模式主要有()。A、在线支付B、在线出版C、在线服务D、在线娱乐

考题 个人网上银行在线客服的服务方式不包括()。A、智能搜索B、在线咨询C、网银服务暂停/恢复D、邮件回复

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考题 网上客服、移动客服系统主要以网页为载体,为客户提供在线实时及非实时业务咨询、投诉等服务

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考题 能够开展网上顾客服务的形式有()A、FAQB、网络社区C、电子邮件D、在线表单E、即时通讯工具

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考题 网络营销服务商在线顾客服务工具通常包括()。A、网上产品信息和相关知识发布B、网络虚拟社区C、电子邮件D、在线表单和FAQ

考题 在线客服包括()等A、QQ客服B、网厅在线客服C、天翼LIVE客服D、产品基地在线客服

考题 “互联网”营销服务建设工作任务表指出,建设全天候网上营业厅,完善()等电子渠道,实现在线业务受理、电量查询、电费查询、电费充值、交费、电子客服等应用。A、“掌上电力”手机APPB、95598网站C、“电e宝”

考题 网上客服、移动客服系统主要以()为载体,为客户提供在线实时及非实时业务咨询,投诉等服务。A、网页B、通信技术C、移动通讯D、客户端

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考题 单选题个人网上银行在线客服的服务方式不包括()。A 智能搜索B 在线咨询C 网银服务暂停/恢复D 邮件回复

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考题 多选题客户在非网络形式下可享受的视频客服包括。()A多媒体自助设备B营业厅远程设备C银行门户网站客服D网银在线客服

考题 多选题个人网上银行在线客服的服务方式包括()A智能搜索B在线咨询C邮件回复D留言E网银服务暂停/恢复

考题 判断题网上客服、移动客服系统主要以网页为载体,为客户提供在线实时及非实时业务咨询、投诉等服务A 对B 错