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（请给出正确答案）
QQ客服的人工服务时间是（）
- A、8：00-22：00
- B、8：30-22：00
- C、8：00-22：30
- D、8：30-22：30
参考答案
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考题
公司会计甲在网上采购公司办公用品，发现一家网站价格低廉，于是联系客服QQ购买，根据客服发给她的网址操作付款，后发现被骗，本案中，甲被骗的关键是（）。A、到价格低廉的网站购买B、购买时与客服QQ联系C、在客服发给她的网址操作付款D、网上购买办公用品
考题
升级为拍拍多客服号码后，QQ新添加的好友变成陌生人的原因是（）A、多客服系统自带默认清除好友记录功能B、由于号码的身份由QQ变成了多客服系统，多客服好友系统和QQ好友系统都是独立的C、升级为多客服号码后，作为普通QQ号码时产生的一切信息都将永久丢失D、以上选项都包括
考题
单选题关于手机银行在线客服说法错误的是？（）A
在线客服7*12小时在线B
在线客服功能在手机银行个人中心界面C
在线客服解答不了的问题，可以选择人工坐席D
在线客服是基于大数据分析的人工智能服务
考题
单选题升级为拍拍多客服号码后，QQ新添加的好友变成陌生人的原因是（）A
多客服系统自带默认清除好友记录功能B
由于号码的身份由QQ变成了多客服系统，多客服好友系统和QQ好友系统都是独立的C
升级为多客服号码后，作为普通QQ号码时产生的一切信息都将永久丢失D
以上选项都包括
考题
多选题最直接影响客户感受的因素有（）A人工服务转接的等待时间B通话时长C客服代表的服务态度D专业水平E问题解决程度
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