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接受信用卡结算时，首先要注意的是（）。

  • A、辨别信用卡真伪
  • B、信用卡是否属被取消名单
  • C、是否属于饭店受理的信用卡范围
  • D、有效期和姓名

参考答案

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考题 根据《支付结算办法》的规定，信用卡的持卡人在还清透支本息之后，存在( )情形的，可以办理销户。A．持卡人死亡已满45天的B．信用卡被列入止付名单，发卡银行已收回其信用卡45天的C．信用卡账户两年(含两年)以上未发生交易的D．信用卡有效期满45天后，持卡人不更换新卡的
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考题 客户直接拨打11185使用信用卡支付航空机票款时,客户要按照语音提示输入信用卡号、信用卡有效期和( )。 A、姓名B、开户行C、密码D、CVV2码
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考题 持卡人收到信用卡后,应立即检查卡面上的()是否正确,并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名。 A、卡号B、姓名拼音和称谓C、有效期D、卡片图案
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考题 下列关于信用卡支付,错误的是()。 A.信用卡可能遗失B.信用卡可能被伪造C.信用卡有一定的有效期，过期失效D.交易费用较低
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考题 持卡人在还清全部交易款项、透支本息和有关费用后，有下列()情形的，可申请办理销户。A:信用卡有效期满40天后，持卡人不更换新卡的B:信用卡被列入止付名单，发卡银行已收回其信用卡40天的C:信用卡账户两年（含）以上未发生交易的D:持卡人要求销户或担保人撤销担保，并已交回全部信用卡45天的
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考题 客人采用信用卡结账，总台结账员在检查账单中所附的信用卡签购单是否压印齐全时，必须查验信用卡（）等。A、种类B、是否破损C、有效期D、式样
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考题 分期付款添加付款信息应核对哪些信息（）A、核对客户信用卡额度是否大于商品总金额B、客户收货人姓名、持卡人姓名、身份证姓名是否一致C、客户信用卡有效期是否大于分期期数D、告知客户须带本人身份证原件签收
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考题 顾客使用信用卡结帐时，收银员必须核对顾客的（）是否与信用卡上的一致。A、身份证B、签名C、照片D、姓名
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考题 顾客凭信用卡在指定的商场、饭店购物消费后，所需支付的款项，可以用信用卡签单方式办理支付，这项信用卡功能是（）A、转账结算B、储蓄C、汇兑D、消费贷款
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考题 登记入住时，若客人使用信用卡付款的，必须首先检查 客人信用卡的有效期，及通过POS机做一个预授权。结帐时，服务员应仔细清点金额，辨别真伪，唱收唱付，迅速找零。
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考题 在受理信用卡中，属（）存款，应在存款单上注明手续费金额。A、同城信用卡B、异地信用卡C、通用信用卡D、时期信用卡
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考题 客人用信用卡结帐时，服务员应首先检查信用卡的有效期，有无破损等。（）
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考题 信用卡结账时，服务员应检查持卡人（）、信用卡有效期、并向顾客致谢。A、姓名B、年龄C、性别D、持卡额度
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考题 当收银员面临信用卡（）时，有权建议消费者更换结算方式。A、正在透支B、变形以至无法正常使用C、号码已被相关信用卡公司列入禁用名单D、被公安部门通缉
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考题 信用卡正面包括哪些内容？（）A、发卡银行名称和标志B、签名栏及磁条C、信用卡卡号及有效期D、持卡人姓名E、信用卡的品牌标志
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考题 结账是餐厅对客服务的重要环节，其服务质量的高低对客人的心理影响很大，也直接关系到餐饮经营的成果。若客人使用信用卡结账时，服务员应注意（）。A、确认信用卡是否为本饭店接纳B、请客人出示有效证件C、检查信用卡有效期D、核对持卡人签名是否与信用卡背后签名一致
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考题 持卡人收到信用卡后，应立即检查卡面上的（　）是否正确，并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名（）A、卡号B、姓名拼音和称谓C、有效期D、银联标识
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考题 以下选项属于信用卡柜面业务范围的有（）A、信用卡无卡现金还款B、信用卡汇款汇出C、信用卡重置密码D、信用卡预授权
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考题 多选题以下选项属于信用卡柜面业务范围的有（）A信用卡无卡现金还款B信用卡汇款汇出C信用卡重置密码D信用卡预授权
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考题 单选题接受信用卡结算时，首先要注意的是（）。A 辨别信用卡真伪B 信用卡是否属被取消名单C 是否属于饭店受理的信用卡范围D 有效期和姓名
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考题 多选题特约单位受理信用卡时，应审查的事项有（）。A确为本单位可受理的信用卡B信用卡在有效期内，未列入“止付名单”C签名条上没有“样卡”或“专用卡”等非正常签名的字样D信用卡无打孔、剪角、毁坏或涂改的痕迹
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考题 判断题客人用信用卡结帐时，服务员应首先检查信用卡的有效期，有无破损等。（）A 对B 错
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考题 判断题登记入住时，若客人使用信用卡付款的，必须首先检查 客人信用卡的有效期，及通过POS机做一个预授权。结帐时，服务员应仔细清点金额，辨别真伪，唱收唱付，迅速找零。A 对B 错
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考题 多选题“三违反”专项治理活动中，以下哪些内容属于信用卡业务的评估内容？（）A是否违规配合信用卡客户通过集中在某一特约商户刷卡、消费分期等套现B否建立健全信用卡业务内部控制C否违规开展债券、票据、资管计划代持业务D是否未严格执行办理信用卡“三亲见”要求E信用卡授信额度核定是否审慎
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考题 单选题在受理信用卡中，属（）存款，应在存款单上注明手续费金额。A 同城信用卡B 异地信用卡C 通用信用卡D 时期信用卡
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考题 单选题顾客凭信用卡在指定的商场、饭店购物消费后，所需支付的款项，可以用信用卡签单方式办理支付，这项信用卡功能是（）A 转账结算B 储蓄C 汇兑D 消费贷款
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考题 单选题持卡人收到信用卡后，应立即检查卡面上的（　）是否正确，并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名（）A 卡号B 姓名拼音和称谓C 有效期D 银联标识
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