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FABEI话术句式中的“F”的含义是()。
- A、配置、功能
- B、技术、特点
- C、利益、好处
- D、冲击、体验
参考答案
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考题
六方位驾驶室FABI介绍正确的是()A、F(特点)-K5在N.V.H静音技术先进B、A(优势)-先进的德国大陆集团马牌i-KEY智能钥匙系统,可实现无钥匙开车或锁车,温馨的迎宾功能,彰显出独特的高贵品质C、B(利益)-有效抑制风噪、胎噪,让客户拥有更宁静的驾乘体验D、I(冲击)-综合油耗不到7.9L,油耗在同级车里是最低的
考题
六方位车后舱FABI介绍不正确的是()A、F(特点)-K5在N.V.H静音技术先进B、A(优势)-在车身各易流入噪音的部位大幅采用加固、绝缘及缓冲材质有效缓解室内噪音和振动C、B(利益)-有效抑制风噪、胎噪,让客户拥有更宁静的驾乘体验D、I(冲击)-综合油耗不到7.9L,油耗在同级车里是最低的
考题
一次好的产品介绍,需要做到()。A、精准:对于客户显性以及隐形的需求有针对性的介绍B、高效:语言言简意赅、通俗易懂C、全面:对于车辆所有的功能、配置都能讲解到位D、深刻:话术具有冲击力,另客户印象深刻
考题
“拥有炫酷个性的视觉冲击,温馨舒适的乘坐体验,且主副驾乘坐感受相同,更能同享驾乘乐趣”此利益话术描述的是乐风RV的哪个配置?()A、隐私玻璃B、悬浮式排挡杆设计C、晶钻冰蓝仪表盘D、双座舱家族设计语言
考题
以下关于MSC话单类型描述不正确的是()。A、要产生入关口局话单,需要在“话单控制表”中把入局局向配置为“它局”B、是产生与呼叫无关补充业务话单(包括USSD),需要在map功能配置表中把“if support NCSS bill”置为“yes”C、系统缺省是入局和出局都是网站时才产生汇接话单D、要产生试呼话单,需要在局向表中配置“出试呼话单”
考题
多选题引导话术流程由()个重要部分组成?A简介问候B主动关怀C体验指引D好处说明E征求同意
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