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目前操作终端活动的CRM模块为()

  • A、2425
  • B、b082
  • C、b628
  • D、2474

参考答案

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考题 10086人工受理多终端流量共享的路径为()。A、CRM业务受理—基础业务办理—多终端共享流量群组业务B、CRM业务受理—基础业务办理—共享流量产品受理C、CRM业务受理—基础业务办理—共享流量群组成员变更

考题 下列有关CRM分类的说法错误的是()。A、美国Meta Group调研机构把CRM分为3类:操作型、分析型及协作型B、分析型CRM就是“做正确的事,做该做的事”,适合管理者或者领导使用C、销售自动化是协作型CRM的主要模块D、操作型CRM可以说是“快速并正确地做事”,也就是按照规章制度要求和流程标准高效率工作,适合普通员工使用

考题 CRM系统中9755是()A、终端批量买断模块B、终端终端资源信息查询C、终端出库D、终端销售

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考题 信息平台故障申报需提供的信息:()。A、登陆使用统一信息平台的电脑终端(IP地址)B、电脑终端网关C、进入CRM系统e339模块的(IE地址)D、电脑终端DNS

考题 CRM系统中9799是()A、终端批量买断模块B、终端调拨C、终端出库D、终端销售

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考题 下列不属于CRM系统的业务功能是()。A、营销模块B、呼叫中心模块C、电子商务模块D、客户管理模块

考题 CRM的职能和主要构成模块是什么?

考题 简述CRM系统的主要功能模块。

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