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商家发布的商品价格信息应与产品本身相符,不得因自身及第三方原因在买家付款后进行加价,但因领事馆/移民局/签证中心原因导致的除外。商家违反该规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣()分的处理,同时还应退还买家已支付的加价款项。
- A、一
- B、二
- C、三
- D、四
参考答案
更多 “商家发布的商品价格信息应与产品本身相符,不得因自身及第三方原因在买家付款后进行加价,但因领事馆/移民局/签证中心原因导致的除外。商家违反该规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣()分的处理,同时还应退还买家已支付的加价款项。A、一B、二C、三D、四” 相关考题
考题
商家应按照“()”内写明接待的客户人群以及要求为买家提供服务。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣四分的处理。A、服务要求B、受理范围C、受理流程D、服务宗旨
考题
买家在签证进度状态更新为“已审核完成”前申请退款的,商家应(),不得以任何理由收取服务费等其他费用。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣四分的处理。A、退款50%B、退款80%C、退款90%D、全额退款
考题
买家拍下门票商品并支付成功后,商家未在规定时间内出票的,视为飞猪规则一般违规行为中“()”的行为,每次扣()分,但已按照《飞猪服务保障标准》的规定进行处理的除外。A、违背承诺;1B、违背承诺;2C、描述不符;1D、描述不符;2
考题
商家经营“境外火车票”类目商品时,买家付款后,应在指定时间内反馈出票结果。商家违反该规定的,视为一般行为违规,每次扣()分,同时若因商家未在指定时间内反馈出票结果且最终出票失败,导致买家另行购买同类车票产生差价的,该差价由商家承担。A、二B、三C、四D、五
考题
门票商品的支付方式为支付宝全额支付,商家不得发布其他支付方式的商品。商家违反此规定的,视为飞猪规则一般违规行为中“滥发信息”的行为,给予下架商品且每件商品扣()分的处理。A、
一B、二C、三D、四
考题
买家提出定制旅行需求时,商家不得引导或要求买家,通过购买其店铺内的非定制旅行商品变相满足买家的定制需求。商家违反该规定的,视为一般违规行为,每次扣四分,第三次违规时将()。A、下架该商品B、全部商品下架C、冻结店铺D、取消商家经营定制旅行商品的权限
考题
买家未使用的电子票,商家和码商不得私自核销。商家违反该规定的,视为()违规行为,首次扣()分,再次及以上每次扣()分。A、一般;3;6B、一般;6;12C、严重;6;12D、严重;12;48
考题
商家应在出票后再点击确认发货,违反该规定的,视为一般违规行为,每次扣()分且单个商品搜索屏蔽()天,若因此导致买家无法使用门票的,还将按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。A、3;7B、3;14C、6;7D、6;14
考题
经营旅行社业务的商家,应当在店铺首页显著位置公示其旅行社业务经营许可证信息。商家违反该规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,第一次给予警告处理,限期三日内整改;第二次及以上,每次扣()分。A、三B、四C、五D、六
考题
商家帮助申请人预约面试或指纹录入日期前,应与申请人协商一致。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣()分的处理。A、三B、四C、五D、六
考题
商家应确保买家使用其所代订的火车票可正常乘车,若因商家原因(包括但不限于商家代订票后自行退票等)导致买家不能正常乘车的,视为()违规行为,每次扣()分,同时还将按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。A、一般;3B、一般;6C、严重;6D、严重;12
考题
除出售积分兑换里程之外,商家违反《飞猪规则》机票出票规定的,视为()违规行为,给予每次扣()分,并向飞猪支付()元违约金的处理。A、一般;一;五百B、一般;一;一千C、严重;两;五百D、严重;两;一千
考题
使用淘宝码发货的商家,需确保买家使用该码可以直接入园,或者买家到景区指定的地方可以换票入园。商家违反该规定的,视为一般违规行为,第一次扣()分,第二次扣()分,自第三次违规起,视为严重违规行为,每次扣()分。A、3;6;12B、6;12;6C、6;12;12D、12;12;48
考题
买家预订的火车票需要邮寄的,商家应在为买家寄出该票后,及时在飞猪系统中填写正确快递单号。商家违反前述规定的,视为一般违规行为,每次扣()分,情节严重的,每次扣()分。A、1;3B、1;6C、3;6D、3;12
考题
商家未通知或未按时通知买家航变的,视为()违规行为,每次扣()分。若因此给买家造成损失的,商家应承担买家的直接损失,但商家承担该损失后,不再给予前述扣分处理。A、一般;3B、一般;4C、严重;3D、严重;4
考题
领事馆/移民局/签证中心已将护照/签证返还商家的,商家不得无故扣留申请人的护照/签证。商家违反该规定的,视为飞猪规则一般违规行为中()的行为,给予每次扣四分的处理,若因此影响申请人行程的,还应按照《飞猪服务保障标准》的规定进行处理。A、虚假交易B、延迟发货C、违背承诺D、描述不符
考题
商家反馈已出票的,应确保车票信息与订单信息完全一致,特殊情况除外。商家违反该规定的,视为一般违规行为,每次扣()分,同时还将按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。A、1B、3C、6D、12
考题
商家需如实更新“签证管理”系统中的数据。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中()的行为,给予每次扣四分的处理。A、虚假交易B、延迟发货C、违背承诺D、描述不符
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