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采用客户组合分析方法,对在客户关系中的历史价值和潜在价值都高的客户采用的策略是()
- A、放弃
- B、培育
- C、维持
- D、投资
参考答案
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考题
在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列( )方式进行。A.客户消费量最高的时期所产生的价值
B.客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值
C.客户的长期价值或者是终生价值
D.客户从新客户到流失客户期间所产生的价值
考题
在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?()。A、客户的长期价值或者是终身价值B、客户消费量最高的时期所产生的价值C、客户从新客户到流失客户期间所产生的价值D、客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值
考题
在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列()方式进行。A、客户消费量最高的时期所产生的价值B、客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值C、客户的长期价值或者是终生价值D、客户从新客户到流失客户期间所产生的价值
考题
客户关系管理中成功的关键主要有哪些?()A、专注于客户,而不是产品B、对不同的客户群采用不同的方法C、寻求市场潜在增长点,努力保留住忠实客户群D、失去的客户也是有价值的,管理客户赢回方案
考题
单选题在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?()。A
客户的长期价值或者是终身价值B
客户消费量最高的时期所产生的价值C
客户从新客户到流失客户期间所产生的价值D
客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值
考题
单选题在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列()方式进行。A
客户消费量最高的时期所产生的价值B
客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值C
客户的长期价值或者是终生价值D
客户从新客户到流失客户期间所产生的价值
考题
多选题对于当前价值低,潜在价值高的Ⅱ类客户,房地产经纪人的客户关系管理策略正确的是( )。A不需要投入资源维持B减少管理成本C投入更多资源D提高客户服务水平和销售成本E最大限度努力保持该类客户
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