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题目内容
(请给出正确答案)
单选题
在任何与客户的互动中,我们的目标是()
A
达到正确的关键时刻
B
尽可能的为客户创造最多价值
C
一个你对客户服务的真实情形所产生的一个持续的印象,无论是正面的,或是负面的
D
提供更好的服务
参考答案
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解析:
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考题
以下关于黄页互动广告的描述错误的是()。A、对于异地客户刊登的互动广告,必须是版面广告或铜版纸广告,其他广告形式一律不予刊登B、互动广告可以根据客户的要求指定位臵C、互动广告必须注意目标地区版本的截稿时间D、互动广告价格按照互动目标市场报价执行
考题
在任何与客户的互动中,我们的目标是()A、达到正确的关键时刻B、尽可能的为客户创造最多价值C、一个你对客户服务的真实情形所产生的一个持续的印象,无论是正面的,或是负面的D、提供更好的服务
考题
()是解决“客户如何看待我们”这一类问题,从客户角度看待组织的成本与收益。客户维度体现组织对外界变化的反应管理者确定了组织将竞争的客户和市场,及组织在这些目标客户和市场中的衡量指标。A、财务维度的目标B、客户维度的目标C、内部流程维度的目标D、成长维度的目标
考题
单选题在任何与客户的互动中,我们的目标是()A
达到正确的关键时刻B
尽可能的为客户创造最多价值C
一个你对客户服务的真实情形所产生的一个持续的印象,无论是正面的,或是负面的D
提供更好的服务
考题
单选题()是解决“客户如何看待我们”这一类问题,从客户角度看待组织的成本与收益。客户维度体现组织对外界变化的反应管理者确定了组织将竞争的客户和市场,及组织在这些目标客户和市场中的衡量指标。A
财务维度的目标B
客户维度的目标C
内部流程维度的目标D
成长维度的目标
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