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多选题
服务的无形性导致（）。
A

服务产品没有所有权且易于被模仿

B

服务产品不便于展示、试货

C

购买服务产品依据经验特性和信任特性

D

服务产品易于储藏

E

服务产品不便于转售和退货

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考题 服务的无形性和不可储备性使服务功能和能力具有（）。
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考题 服务贸易标的物是无形的具有不可触摸性不可储存性和易运输性这就导致服务出口方式的多样化。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 服务的无形性使管理者面临的挑战有()。 A.个性化服务与标准化服务B.服务企业声誉非常重要C.服务创新没有专利D.无形性的有形展示
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考题 服务是一方能够向另一方提供的，基本上无形的任何活动或作业，结果不会导致任何所有权的转移。下列哪些属于服务的四个突出特点。A.无形性，稳定性，不可分离性，易逝性 B.无形性、合理性、方便性、易逝性 C.无形性、不可分离性、完整性、易逝性 D.无形性、不可分离性、可变性、易逝性
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考题 服务具备以下（）特性。A、服务的无形性B、服务的差异性C、服务的同步性D、服务的易失性E、服务的不可分性
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考题 服务是指公司向市场提供的、用于销售的活动和利益，服务具有无形性的特点，并且服务销售不会导致（）的转移。
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考题 服务的无形性导致（）。A、服务产品没有所有权且易于被模仿B、服务产品不便于展示、试货C、购买服务产品依据经验特性和信任特性D、服务产品易于储藏E、服务产品不便于转售和退货
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考题 无形性是服务产品的特征。
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考题 卫生服务的高度专业性和技术性是导致其（）的主要原因。A、垄断性B、差异性C、高质量性D、无误差性E、无形性
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考题 由于服务的无形性，使顾客对服务的评论具有主观性。
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考题 物业管理服务的无形性源于其（）。A、服务对象的特征B、服务产品的特征C、服务是无形商品D、服务品质难以用精确标准去衡量
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考题 服务的特征有无形性、易变性、无权性。
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考题 服务的有形性和无形性如何体现？
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考题 国际服务贸易中大多数服务具有无形性
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考题 服务的无形性是指服务不能被储存。
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考题 服务的非贮存性说明服务具有（）性。A、即逝性B、无形性C、短暂性D、长期性
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考题 餐饮服务的无形性
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考题 服务最显著的特性是服务的无形性。
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考题 设备在长期闲置过程中，由于管理不善，缺少必要的维护而导致的磨损为（）A、技术性无形磨损B、无形磨损C、经济性无形磨损D、有形磨损
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考题 简述服务基本特征中的无形性。
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考题 客运服务存在无形性的多样性和（）的特色。
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考题 服务的哪个特性往往会导致服务供给与需求的不平衡（）A、无形性B、不可分性C、不可储存性D、易变性
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考题 服务的哪个特性会导致客户对服务提供者的忠诚度下降（）A、无形性B、不可分性C、不可储存性D、易替代性
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考题 多选题服务的无形性导致（）。A服务产品没有所有权且易于被模仿B服务产品不便于展示、试货C购买服务产品依据经验特性和信任特性D服务产品易于储藏E服务产品不便于转售和退货
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考题 填空题服务的无形性和不可储备性使服务功能和能力具有（）。
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考题 单选题卫生服务的高度专业性和技术性是导致其（）的主要原因。A 垄断性B 差异性C 高质量性D 无误差性E 无形性
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考题 填空题服务是指公司向市场提供的、用于销售的活动和利益，服务具有无形性的特点，并且服务销售不会导致（）的转移。
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