考题
服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是( )。A．服务质量容易控制 B．服务不容易向顾客展示C供求矛盾大 D．顾客参与服务过程
考题
服务的最显著特点是具有无形性,它给服务营销带来的影响是()。
A、服务质量控制的难度较大B、服务不容易向顾客展示或沟通C、供求矛盾大D、顾客参与服务过程
考题
服务产品最显著的特点是它的（ ）。A:差异性B:无形性C:不可分割性D:易逝性
考题
会展服务灵活化和效率化是针对会展服务（）特性所采用的服务策略。A.无形性B.不可储存性C.差异性D.临时性
考题
会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的（）特性所采取的服务策略。A.不可分割性B.无形性C.差异性D.不可储存性
考题
服务的特性包括：无形性，过程性，异质性和易逝性。()
考题
服务最本质的特性是()A. 无形性B. 有形性C. 过程性D. 瞬时性
考题
物业服务最显著的特征是()。A:无形性B:同时性C:差异性D:不可储存性
考题
服务具备以下（）特性。A、服务的无形性B、服务的差异性C、服务的同步性D、服务的易失性E、服务的不可分性
考题
服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）A、无形性B、不可储存性C、差异性D、可分离性E、可感知性
考题
服务最本质的特性是（）A、无形性B、有形性C、过程性D、瞬时性
考题
服务的无形性导致（）。A、服务产品没有所有权且易于被模仿B、服务产品不便于展示、试货C、购买服务产品依据经验特性和信任特性D、服务产品易于储藏E、服务产品不便于转售和退货
考题
会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的（）特性所采取的服务策略。A、不可分割性B、无形性C、差异性D、不可储存性
考题
会展服务灵活化和效率化是针对会展服务（）特性所采用的服务策略。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、临时性
考题
整体旅游产品的典型特性是（）。A、服务性B、差异性C、无形性D、综合性
考题
服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。A、无形性B、不可储存性C、易变性D、不可分性
考题
服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分离性E、同质性
考题
在大多数服务论述中，服务的（）性被列为服务的最重要的特性A、无形性B、波动性C、互动性D、差异性
考题
服务的主要特性是（）。A、无形性B、不可分割性C、易变性D、易消失性
考题
服务具有的特性包括（）。A、无形性B、物权转移性C、服务主体和服务客体的不可分割性D、服务绩效和服务质量的差异性E、易逝性
考题
服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（ ）。A、服务质量容易控制B、服务不容易向顾客展示C、供求矛盾大D、顾客参与服务过程
考题
电力客户服务的基本特性有服务的无形性、（）、易逝性。A、不可分性B、易变性C、需求性D、广泛性
考题
单选题在大多数服务论述中，服务的（）性被列为服务的最重要的特性A
无形性B
波动性C
互动性D
差异性
考题
多选题良好的服务质量是获取顾客的最佳手段，那么，物业服务最显著的特征是（ ）。A无形性B同时性C差异性D不可储存性
考题
单选题会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的（）特性所采取的服务策略。A
不可分割性B
无形性C
差异性D
不可储存性
考题
单选题服务产品最显著的特点是它的（ ）。A
差异性B
无形性C
不可分割性D
易逝性
考题
单选题会展服务灵活化和效率化是针对会展服务（）特性所采用的服务策略。A
无形性B
不可储存性C
差异性D
临时性