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导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“S”指的是( )。

A.点头同意
B.诚心倾听
C.心里明白
D.也有同感

参考答案

参考解析
解析:
更多 “导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“S”指的是( )。A.点头同意 B.诚心倾听 C.心里明白 D.也有同感” 相关考题
考题 关于有效倾听的技巧,表述正确的是( )。A.倾听中要有诚心,不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听B.要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,更不要匆忙做结论C.同时要有同理心,以沉默表明理解客户内心的痛苦D.要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦E.做一个主动的倾听者,并做好相应记录

考题 学校社会工作中,团体辅导基本的工作路径是( )。A.倾听-同感-判断-商量B.倾听-判断-同感-商量C.判断-同感-倾听-商量D.判断-倾听-同感-商量

考题 ( )是团体辅导基本的工作路径。A.判断→同感→倾听→商量B.判断→倾听→同感→商量C.倾听→同感→判断→商量D.倾听→同感→商量→判断

考题 关于倾听的表述,错误的是( B )。A、倾听中要有诚心,不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听;B、要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,要及时做结论;C、同时要有同理心,不要用沉默代替倾听,要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦D、做一个主动的倾听者,并做好相应记录。

考题 谈判中倾听的“五要”技巧() A.要创造良好的谈判环境,使谈判双方能够愉快的交流B.要有鉴别的倾听对方发言C.要通过笔记来集中精力D.要专心致志、集中精力倾听E.要克服先入为主的倾听做法

考题 关于倾听的表述。错误的是( )。A.倾听中要有诚心。不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听。B.要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,要及时做结论。C.同时要有同理心,不要用沉默代替倾听,要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦。D.做一个主动的倾听者,并做好相应记录。

考题 关于倾听表述错误的是( )。A.在营业网点内,在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述,从客户的表述中发现其潜在需求。B.服务人员在倾听客户的要求或意见时,可适当地边工作,边倾听。C.要目视客户,并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。D.在倾听过程中,适当加入一些“嗯”、“对”保持回应。

考题 上级与下级的沟通中,如果上级发问:“你有意见吗?你明白吗?”这说明领导者在沟通中( )。A.善于积极倾听 B.比较谦虚 C.态度积极友好 D.善于运用反馈

考题 下列有关心理咨询与治疗过程中使用倾听技术时表述正确的是( ) A.倾听可以建立良好的咨询或治疗关系 B.倾听时要避免急于下结论 C.倾听要贯穿于整个临床咨询与治疗之中 D.倾听时可以做一些道德性的判断

考题 社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中,小李没有完全听明白王女士的话,于是问"您的意思是--",她使用的交谈技巧是 A.倾听 B.复述 C.澄清 D.同感 E.反问

考题 根据教师在倾听学生语言时是否参与其中,把课堂倾听分为( )A.语言性倾听 B.非语言性倾听 C.介入性倾听 D.非介入性倾听 E.反思性倾听

考题 导游在同游客交谈时应注意的问题有( )。A.要同游客保持一定的距离 B.目光要注视游客的眼睛 C.要认真倾听游客的讲话 D.不要随意打断游客的讲话 E.不要对游客表示不同的看法

考题 导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“I”指的是( )。A.表示理解 B.表示同情 C.表示兴趣 D.表示同意

考题 导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“N”指的是( )A.不太理解 B.不能同意 C.不存偏见 D.不离主题

考题 下列关于倾听的做法,( )是不正确的。A.倾听别人说话时,要适当回应讲话者 B.倾听和交谈时,双方应保持一定的空间距离 C.“社交距离”的间隔是80~150厘米 D.“个人距离”的间隔是50~120厘米

考题 导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“T”指的是( )。A.目的明确 B.内容清楚 C.继续进行 D.不离目标

考题 学校社会工作中,团体辅导基本的工作路径是()。A:倾听—同感—判断—商量 B:倾听—判断—同感—商量 C:判断—同感—倾听—商量 D:判断—倾听—同感—商量

考题 在人生回顾的过程中,社会工作者要善于“积极倾听”,具体过程不包括( )。A.邀请 B.聆听 C.沟通 D.回应

考题 社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中,小李没有完全听明白王女士的话,于是问"您的意思是--",她使用的交谈技巧是()A、倾听B、复述C、澄清D、同感E、反问

考题 导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。

考题 在学校社会工作中,团体辅导基本的工作路径是()。A、倾听→同感→判断→商量B、商量→倾听→同感→判断C、倾听→同感→商量→判断D、判断→同感→倾听→商量

考题 关于倾听的表述。错误的是()。A、倾听中要有诚心。不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听。B、要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,要及时做结论。C、同时要有同理心,不要用沉默代替倾听,要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦。D、做一个主动的倾听者,并做好相应记录。

考题 单选题与人交谈需要很多技巧,如果你想成为一个善于谈话的人,首先要学会做一个善于倾听的人。要使对方对你感兴趣,就要调动起对方的兴致,问他喜欢回答的问题,让他谈论他感兴趣的话题。A 要善于思考B 要善于倾听C 要表现自己D 要培养兴趣

考题 单选题导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“N”指的是( )。A 不太理解B 不能同意C 不存偏见D 不离主题

考题 判断题导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。A 对B 错

考题 单选题在学校社会工作中,团体辅导基本的工作路径是()。A 倾听→同感→判断→商量B 商量→倾听→同感→判断C 倾听→同感→商量→判断D 判断→同感→倾听→商量

考题 单选题学校社会工作中,团体辅导基本的工作路径是()。A 倾听→同感→判断→商量B 倾听→判断→同感→商量C 判断→同感→倾听→商量D 判断→倾听→同感→商量