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团队用餐服务的特点是什么?
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考题
下列各项属于地陪提供团队餐服务的工作内容是()。A、提前与餐厅联系,确保在预定时间用餐B、在游客用餐时适当巡视,询问客人意见C、引导游客进入餐厅就座,督促餐厅做好相关服务工作D、检查餐厅的卫生和安全状况,做好预防工作
考题
游团内一游客与其它游客不和,要求单独用餐,导游该如何做。()A、积极安排B、婉言拒绝C、直言相告,团队旅游者只能同时集体用餐D、耐心解释,请领队调解矛盾E、告诉旅游者,若其坚持单独用餐,则餐费自理,综合服务费不退
考题
多选题游团内一游客与其它游客不和,要求单独用餐,导游该如何做。()A积极安排B婉言拒绝C直言相告,团队旅游者只能同时集体用餐D耐心解释,请领队调解矛盾E告诉旅游者,若其坚持单独用餐,则餐费自理,综合服务费不退
考题
多选题下列各项属于地陪提供团队餐服务的工作内容是()。A提前与餐厅联系,确保在预定时间用餐B在游客用餐时适当巡视,询问客人意见C引导游客进入餐厅就座,督促餐厅做好相关服务工作D检查餐厅的卫生和安全状况,做好预防工作
考题
多选题在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到()。A引导旅游者进餐厅B介绍餐厅设施、饭菜特点等C向领队告知地陪、全陪的用餐地点D巡视旅游团用餐情况
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