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判断题
顾客不懂系围巾的方法，客服回答“没关系，亲多试几次就熟练了”，非常有助于提高客户体验。
A

对

B

错

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考题 （）为客户提供无缝体验无论她们选择使用哪个渠道用以沟通A、多渠道顾客服务B、多渠道客户服务C、客户服务
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考题 强化配送管理可以实现（）。A、降低物流成本，降低对顾客服务水平B、提高物流成本，提高对客户的服务水平C、降低物流成本，提高对客户的服务水平D、提高对客户服务水平相应增加物流成本
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考题 多选题避免老顾客流失的方法有（）A建立累计消费优惠制度，即顾客消费达到某个限度就可以享受某种折扣。顾客为了获得这块价值，就不太愿意离开这个品牌B提高顾客满意度和做好客户体验，就算竞争者采用低价或者其他促销手段也难以拉走顾客C给客户VIP待遇，让客户有惊喜
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考题 单选题（）为客户提供无缝体验无论她们选择使用哪个渠道用以沟通A 多渠道顾客服务B 多渠道客户服务C 客户服务
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