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判断题
组织创新服务力，是指通过调整和变革组织结构及管理方式，使其能够适应外部环境及组织内部条件的变化，从而提高组织服务力。
A
对
B
错
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考题
一家移动电话制造商从以产品为中心转向以客户为导向,从而导致企业对企业的组织文化和组织管理关系进行了重大变革,该行为体现出企业战略变革的动因为()
A外部环境的变化B组织结构和规模的变化C管理及工作关系的变化D产品和服务方面的变化
考题
政府再造指对公共体制和公共组织进行根本性的转型，以大幅提高组织效能、效率、适应性以及创新的能力，并通过变革组织目标、组织激励、责任机制、权力结构以及组织文化等来完成这种转型过程。A对B错
考题
组织创新服务力是组织所进行的一项有计划、有组织的系统变革过程。它应当遵循以下基本原则（）.A、必须按照组织管理部门制定的规划来进行B、应当使组织既能适应当前的环境要求和组织的规划来进行C、应当使组织既能适应当前的环境要求和组织内部条件，又能适应未来的外部环境要求以及未来的内部条件的变化D、应当预见到知识、技术、人员的心理和态度的变化，以及工作程序、行为、工作设计和组织设计的改变，并根据这些变化，采取相应的措施
考题
下列关于服务力的说法错误的是（）A、服务力，是指组织通过服务满足服务对象需求的能力B、在市场经济条件下，服务力就是实现持续盈利的能力C、服务力能为组织带来经济收益D、服务力是领袖者的核心哲学，是领袖者的根本核心
考题
下列说法错误的是（）A、知识是技术创新创新力主体的核心B、技术是组织创新服务力的根本手段，创新的过程主要是技术变化及其实现的过程C、组织技术创新服务力作为国家创新能力中的最重要组成部分，其成功和外部环境密切关联D、服务对象是决定组织技术创新服务力形成的根本，组织效益来自服务对象对其提供服务的认可
考题
判断题政府再造指对公共体制和公共组织进行根本性的转型，以大幅提高组织效能、效率、适应性以及创新的能力，并通过变革组织目标、组织激励、责任机制、权力结构以及组织文化等来完成这种转型过程。A
对B
错
考题
单选题下列关于服务力的说法错误的是（）A
服务力，是指组织通过服务满足服务对象需求的能力B
在市场经济条件下，服务力就是实现持续盈利的能力C
服务力能为组织带来经济收益D
服务力是领袖者的核心哲学，是领袖者的根本核心
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