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多选题
实施客户关系管理，重点应放在（）。
A

怎样吸引顾客

B

基于历史交易情况来区分客户

C

细分客户市场

D

协调及管理组织内部团队

E

让客户对企业的产品和服务百分之百的满意

参考答案

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