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单选题
如果客户不想再继续使用动力100业务包，应该通过营业厅和（）方式办理取消。
A

集团客户经理

B

动力100业务包代理商

C

门户网站

D

10086-8集团客户热线

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考题 如果客户不想再继续使用动力100业务包，应该通过营业厅和（）方式办理取消。A、集团客户经理B、动力100业务包代理商C、门户网站D、10086-8集团客户热线
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考题 4G业务：2017年4月12日起10元包100M加油包业务无法通过（）办理。A、营业厅B、短厅C、网上营业厅D、掌上营业厅
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考题 客户如何取消集团V网业务（）A、与集团经办人联系办理取消B、短信发送“0000”到10086来取消C、去营业厅取消D、与集团客户经理联系办理取消
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考题 如果客户不想再继续使用动力100业务包，应该如何办理取消？
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考题 农信通业务不能通过（）方式取消。A、营业厅B、拨打10086由客服人员取消C、短信D、网站
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考题 客户使用飞信业务需申请开通。客户可通过PC客户端、（）、STK卡、（）、（）、（）、（）、10086等多种方式开通或者取消业务功能。
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考题 G+游戏包可通过（）进行开通或关闭（取消当月仍然可使用包内业务，次月终止订购关系）。A、营业厅B、10086客服C、网上营业厅D、短信
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考题 神秘客户业务办理过程考核，神秘客户以真实客户身份到营业厅办理相关业务，在业务办理过程中通过和营业员咨询相关业务问题而进行（）。
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考题 单选题跨省V网业务可通过营业厅和（）方式取消。A 集团客户经理B 短信C 10086-8客服热线D 门户网站
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考题 单选题4G业务：2017年4月12日起10元包100M加油包业务无法通过（）办理。A 营业厅B 短厅C 网上营业厅D 掌上营业厅
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考题 填空题神秘客户业务办理过程考核，神秘客户以真实客户身份到营业厅办理相关业务，在业务办理过程中通过和营业员咨询相关业务问题而进行（）。
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考题 多选题客户的手机宽带到期了，但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务，营业厅如何处理？（）A营业厅可通过提营销案终止单申请方案终止B派单后提交给丁家彩审核C营销案终止后营业厅再通知客户到厅“办理取消电视基础包”
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考题 单选题如果企业不想再继续使用国内移动400业务，可通过客户经理和（）方式办理注销。A 短信B 400业务代理商C 10086-8集团客户热线D 营业厅
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