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单选题
度假村通常用何种设施来吸引客人？（）
A
温泉
B
高尔夫、滑雪
C
狩猎
参考答案
参考解析
解析：
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考题
小型度假村为客人提供若干项户外活动。它有50间客房，包括单人问和双人间，当然还提供餐饮服务。用你自己关于比率分析的知识回答下列问题： （1）．在6月份．多倍客房出租率为40%，共有1400位客人住在度假村。假设两位客人住一间双人房，一位客人人住单人间，共售出多少间客房？ （2）．度假村的流动比率是1.5．酸性试验比率是1.2，2014年末流动资产总额为120000元。它的速动资产总额是多少？ （3）．度假村2014年的食品库存周转率是24次，平均食品库存为40000元，员工用餐成本为10000元。若食品销售成本率为30%．食品销售总额是多少？
考题
哈夫模型的基本假设包括（）。A、商业设施对需求点的吸引力与商业设施规模有关B、商业设施对需求点的吸引力与二者之间的距离有关C、商业设施对需求点的吸引力与商业设施形象有关D、商业设施对需求点的吸引力与商业设施品牌有关E、商业设施对需求点的吸引力与需求点人群数量有关
考题
对于那些对饭店的服务和设施很迷惑的客人，服务人员最适宜使用（）方法来消除客人的心理紧张。A、请客人先到休息处稍作休息B、等待时机再向客人推销C、主动引领客人，介绍相关情况D、P—P人际交流法
考题
多选题哈夫模型的基本假设包括（）。A商业设施对需求点的吸引力与商业设施规模有关B商业设施对需求点的吸引力与二者之间的距离有关C商业设施对需求点的吸引力与商业设施形象有关D商业设施对需求点的吸引力与商业设施品牌有关E商业设施对需求点的吸引力与需求点人群数量有关
考题
单选题酒店的服务对象大部分为商务和观光客人，而旅游度假村的服务对象是以休闲、娱乐、保健为目的的，这突出表现了酒店与休闲娱乐设施的差别是（）。A
地理环境不同B
服务内容不同C
服务对象不同D
服务范围不同
考题
多选题中国国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2003）对饭店的定义为：旅游饭店能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施，按不同习惯它也被称为宾馆、（）。A中心B俱乐部C度假村D宾舍E大厦
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