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单选题
若需要持续多次采用解决方法，选择某种途径和有效的解决方案解决问题的，称为（）。
A
动态解决冲突问题
B
全面解决冲突问题
C
静态解决冲突问题
D
总体解决冲突问题
参考答案
参考解析
解析：
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考题
项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突，以下解决方法中， （ ） 会使冲突的双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。A. 双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题
B. 双方各作出一些让步，寻求一种折中的方案来解决问题
C. 将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理
D. 冲突的双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策
考题
在工程项目冲突处理方式中，适用缓和或调停的处理方式的是（）A、需要解决问题的不同层面B、面对冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益C、解决长期悬而未决的问题D、需要平衡参与各方的利益E、项目经理无法做出解决冲突的决策
考题
建设性冲突的特点体现在以下哪些方面（）A、冲突双方的根本目的是为了实现共同的目标和解决现有问题B、冲突双方的直接目的是为了了解彼此观点，寻找解决问题的办法C、冲突双方以争论作为解决问题的途径D、冲突的结果是就组织间问题的改进形成卓越的共识
考题
单选题项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突，以下解决方法中，（）会使冲突的双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。A
双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题B
双方各作出一些让步，寻求一种折中的方案来解决问题C
将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理D
冲突的双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策
考题
多选题建设性冲突的特点体现在以下哪些方面（）A冲突双方的根本目的是为了实现共同的目标和解决现有问题B冲突双方的直接目的是为了了解彼此观点，寻找解决问题的办法C冲突双方以争论作为解决问题的途径D冲突的结果是就组织间问题的改进形成卓越的共识
考题
单选题在项目管理中认为，解决冲突的最有效方法通常是（）A
退出和解决问题B
面对和解决问题C
强迫D
缓和
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