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下列哪一条属于服务忌语的是（）。

  • A、您好，您应付XX元
  • B、请您出示证件
  • C、您好，快点交钱
  • D、对不起，稍等片刻

参考答案

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考题 下列言语中，属于服务忌语的是( )。A.“后边等着去!”B.“不买看什么。”C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D.“有意见，找经理去!”
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考题 1．忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是( )。 （A）还没上班呢，你着什么急呀（B）不是告诉你了吗？怎么还不明白（C）您需要什么帮助 （D）请您稍等，我马上问问给您答复
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考题 服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言，下列言语中属于服务“忌语”的是（ ）。A.“嘿！” B.“问别人去。” C.“喊什么？等会儿。” D.“请你快点！” E.“去哪呢？”
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考题 属于服务忌语的是：（）A、不知道B、等会儿C、手续不全，不办!D、到后面排去!
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考题 忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是（）A、还没上班呢，你着什么急呀B、不是告诉你了吗？怎么还不明白C、您需要什么帮助D、请您稍等，我马上问问给您答复
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考题 服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。A、“后边等着去!”B、“不买看什么”C、“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D、“有意见，找经理去!”
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考题 多选题属于服务忌语的是：（）A不知道B等会儿C手续不全，不办!D到后面排去!
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考题 单选题下列用语中，属于服务忌语的是（）。A 请；请问；请说。B 请多指教。C 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。D 您走好。
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考题 多选题服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。A“后边等着去!”B“不买看什么”C“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D“有意见，找经理去!”
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