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首次拜访供应链核心企业前应做的准备工作包括（）

  • A、确定走访时间、对象
  • B、明确走访目的
  • C、预测可能出现的问题及应对方案
  • D、详细了解客户的个性化需求

参考答案

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考题 基金客户个性化服务的基础是（）。A、深度挖掘客户需求B、利用平时市场走访收集的客户营销资料C、研究市场行情D、揭示市场风险
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考题 VIP客户首次或再次走访要求带回相关资料，以下不属于的是（）。A、客户基本资料；B、个性化资料；C、业务登记表。
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考题 面试前的准备工作有（）A、确定面试的目的B、设计面试问题C、选择面试类型D、确定面试的时间和地点E、详细了解应聘者的资料
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考题 多选题面试前的准备工作有（）A确定面试的目的B设计面试问题C选择面试类型D确定面试的时间和地点E详细了解应聘者的资料
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考题 多选题登门拜访的工作步骤包括（）。A选定拜访对象，确定拜访目的B结合客户要求，制定拜访计划C收集客户资料，做足准备工作D注重拜访细节，实施登门拜访E整理拜访记录，处理拜访问题
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考题 多选题首次拜访供应链核心企业前应做的准备工作包括（）A确定走访时间、对象B明确走访目的C预测可能出现的问题及应对方案D详细了解客户的个性化需求
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考题 多选题在与14岁的男孩首次面谈前，社会工作者应着手准备的工作包括（）。A预估男孩的需求B界定男孩的问题C走访家庭D草拟面谈提纲E研读服务对象资料
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考题 (难度：中等)客户走访是客户关系管理维系工作中最常见的一种工作形式，或增进感情、或了解需求、或解决问题、或搜集信息，没有目的性的工作效率就不会太好，因此，营销人员的每一次走访都应该有具体目的。
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