考题
客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。()
此题为判断题(对，错)。
考题
实施客房清洁的逐级检查制度,是确保客房清洁质量的有效方法,客房服务员自查制度的内容包括检查的侧重点,( )和自查的意义。A.检查的时间B.检查的方式C.检查的程序D.检查的标准
考题
下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是( )。A.客房卫生的消毒规范B.客房计划卫生制度C.晚间服务规范D.外语水平
考题
客房清洁卫生的质量控制途径主要是强化员工卫生质量意识、明确清洁卫生操作程序和标准、严格逐级检查制度、重视客人意见等。
考题
客房清洁卫生质量控制的途径有（）。A、强化员工卫生质量意识B、明确清洁卫生操作程序和标准C、严格逐级检查制度D、重视客人意见
考题
客房产品的基本条件包括（）A、客房设备B、客房用品C、客房服务D、客房空间E、客房卫生
考题
下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是（）。A、客房卫生的消毒规范B、客房计划卫生制度C、晚间服务规范D、外语水平
考题
客房卫生检查的内容一般包括（）。A、清洁卫生质量B、物品数量C、整体效果D、设备状况E、服务质量
考题
在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度，以确保客房卫生、清洁。请你说说查房的具体方法有哪些？
考题
客房逐级检查中，（）是客房清洁卫生质量控制的关键。
考题
连锁店客房检查保养工作需要的表式，包括（）。A、《客房维修记录表》B、《客房设施技术标准表》C、《客房保养检查表》
考题
客房清扫卫生质量标准包括：（）A、感官标准B、生化标准C、六净标准D、十无标准
考题
客房经理检查客房卫生状况时，应从（）掀开被子检查床铺卫生。A、床头B、床尾C、床沿左侧
考题
如果发生（）情况，必须给客人调换房间。A、客房内有蟑螂.臭虫.老鼠等；B、旅游者要求调换不同朝向的同一标准客房；C、房间卫生达不到清洁标准；D、提供的客房低于标准。
考题
客房空气卫生质量标准要求，客房内氧气含量不应低于（）。A、18%B、21%C、25%D、50%
考题
客房检查的内容通常包括清洁卫生质量、物品摆放、整体效果和（）四个方面。
考题
清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备，（），西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。A、应变能力B、客房清扫基本方法C、外语水平D、专业知识
考题
客房生化标准包括（）。A、茶水具卫生间洗涤标准B、空气卫生质量标准C、微小气候质量标准D、采光照明质量标准
考题
清洁整理客房标准的内容包括（），客房清扫基本方法，西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。A、客房清扫前的准备B、服务用语的使用C、操作中的“三轻”要求D、应变能力
考题
在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度，以确保客房卫生、清洁。请你说说查房的具体方法
考题
实施客房清洁的逐级检查制度，是确保客房清洁质量的有效方法，客房服务员自查制度的内容包括检查的侧重点，（）和自查的意义。A、检查的时间B、检查的方式C、检查的程序D、检查的标准
考题
填空题客房逐级检查中，（）是客房清洁卫生质量控制的关键。
考题
单选题客房经理检查客房卫生状况时，应从（）掀开被子检查床铺卫生。A
床头B
床尾C
床沿左侧
考题
多选题客房清扫卫生质量标准包括：（）A感官标准B生化标准C六净标准D十无标准
考题
多选题连锁店客房检查保养工作需要的表式，包括（）。A《客房维修记录表》B《客房设施技术标准表》C《客房保养检查表》