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如何做好托婴服务?
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考题
确认托婴服务的运作程序是()。①办公室文员和宾客沟通费用问题②办公室文员联系休息的且愿意提供托婴服务的员工③填写托婴服务表并交给行政管家审批④文员和宾客联系⑤确定托婴服务员的姓名⑥提供宾客的电话号码。
A、①②③④⑤⑥B、①②③④⑥⑤C、①③②④⑤⑥D、②①③④⑤⑥
考题
单选题客房部员工受住店客人要求为他们照看其婴幼儿是下列的哪项服务()A
家庭服务B
关照服务C
托婴服务D
以上三条皆错
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