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托婴服务

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考题 确认托婴服务的运作程序是()。①办公室文员和宾客沟通费用问题②办公室文员联系休息的且愿意提供托婴服务的员工③填写托婴服务表并交给行政管家审批④文员和宾客联系⑤确定托婴服务员的姓名⑥提供宾客的电话号码。 A、①②③④⑤⑥B、①②③④⑥⑤C、①③②④⑤⑥D、②①③④⑤⑥
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考题 托婴服务就是为外出活动办事的宾客提供短时间的照管婴幼儿童的有偿服务,这项服务是由()来完成的。 A.饭店专职人员B.代雇临时保育员C.饭店大堂经理D.饭店保洁员
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考题 客人提出托婴服务,一般以()作为计费起点。 A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时
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考题 托婴服务中,照管婴儿时,必须按宾客要求,不要随便给婴儿食物吃,以确保婴儿的安全。一般不能将婴儿带出客房或饭店。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 为客人提供“托婴服务”的我们的客房部员工应具备以下哪些必要的条件A. 细心的 有耐心的 懂得不同年龄段孩子的成长需求B. 有先前托婴服务工作经验的或自已有小孩的员工C. 最好是女性，知道怎样照顾孩子的如喂奶 换尿布等知识与技能D. 以上三项皆包括
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考题 客人提出托婴服务，一般由()提供服务。A、前厅部B、客房部C、工程部D、餐饮部
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考题 托婴服务对看护者有哪些要求？
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考题 托婴服务的收费标准一般是将（）小时作为计费的起点，超过这个起点，则每小时增收费用。A、1B、2C、3D、4
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考题 客人需要提供托婴服务时，请客人提前3小时与服务中心联系，由服务中心递送《托婴服务申请表》请客人填写，并详细核对。
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考题 在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。A、洗衣服务B、托婴服务C、擦鞋服务D、客房小酒吧
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考题 客人提出托婴服务，一般以（）作为计费起点。A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时
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考题 客房部员工受住店客人要求为他们照看其婴幼儿是下列的哪项服务（）A、家庭服务B、关照服务C、托婴服务D、以上三条皆错
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考题 二星级饭店的“托婴”（即照看孩子）服务在旅游产品整体中属于（）。A、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、整体产品
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考题 四星级饭店的“托婴服务”（即照看孩子）在旅游产品整体中属于（）。A、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、整体产品
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考题 宾客住店期间的服务工作有（）A、整理房间B、托婴服务C、行李服务D、小酒吧服务E、访客接待服务
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考题 以下哪些客房服务项目是有偿服务（）。A、擦鞋服务B、洗衣服务C、加床服务D、托婴服务
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考题 Concierge即（）服务，已成为高档饭店个性化服务的重要标志。A、管家服务B、委托代办C、客户关系D、托婴服务
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考题 如何做好托婴服务？
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考题 客房托婴服务中，不正确的做法是（）。A、婴儿哭闹可以喂其食物吃B、不可随便喂婴儿食物C、有选择地喂其食物吃D、将小孩带出客房
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考题 托婴服务应注意哪些事项？
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考题 托婴服务收费一般以（）小时作为计费的起点。A、1B、3C、5D、2
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考题 单选题在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。A 洗衣服务B 托婴服务C 擦鞋服务D 客房小酒吧
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考题 多选题宾客住店期间的服务工作有（）A整理房间B托婴服务C行李服务D小酒吧服务E访客接待服务
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考题 单选题二星级饭店的“托婴”（即照看孩子服务）在旅游产品整体中属于（）。A 核心产品B 延伸产品C 形式产品D 整体产品
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考题 单选题客房部员工受住店客人要求为他们照看其婴幼儿是下列的哪项服务（）A 家庭服务B 关照服务C 托婴服务D 以上三条皆错
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考题 单选题四星级饭店的“托婴服务”（即照看孩子）在旅游产品整体中属于（）。A 核心产品B 延伸产品C 形式产品D 整体产品
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考题 单选题客人提出托婴服务，一般以（）作为计费起点。A 1小时B 2小时C 3小时D 4小时
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