网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

美容师在与客人交谈时，应（）。

  • A、注意品评同事的手艺
  • B、与客人共同批评公司的缺点
  • C、与客人讨论个人私事
  • D、鼓励顾客多谈自己

参考答案

更多 “美容师在与客人交谈时，应（）。A、注意品评同事的手艺B、与客人共同批评公司的缺点C、与客人讨论个人私事D、鼓励顾客多谈自己” 相关考题
考题 美容师在与客人交谈时使用()语气，易被客人接受。A.商量式B.命令式C.反问式D.肯定式
查看答案
考题 服务员与客人交谈时()做法是不对的。 A、语音适童B、速度适当C、语言标准D、高声与客人交谈
查看答案
考题 美容师在与客人交谈时可以多谈自己。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 美容师在与客人交谈时,应()。 A、多些奉承B、小心谨慎C、注意多说D、注意倾听
查看答案
考题 美容师在与客人交谈时使用()式语气,易被客人接受。 A、商量B、命令C、反问D、肯定
查看答案
考题 当客人倾诉心事时,美容师应注意为客人()。 A保密B 建议C 开导D 指导
查看答案
考题 在英国,与客人交谈落座时,切忌两膝张得太宽,尤其不可( )。
查看答案
考题 服务员与客人交谈时( )做法是不对的。A.语音适量B.速度适当C.语言标准D.高声与客人交谈
查看答案
考题 美容师在与客人交谈时，应_____。A.注意品评同事的手艺B.与客人共同批评公司的缺点C.与客人讨论个人私事D.鼓励顾客多谈自己
查看答案
考题 美容师在接待客人时，目光应（）。A、与顾客的视线齐平B、稍稍俯视C、微微仰视D、不时地扫过客人
查看答案
考题 站立着与客人交谈时应怎样？为什么？
查看答案
考题 美容师在与客人交谈时使用（）语气，易被客人接受。A、商量式B、命令式C、反问式D、肯定式
查看答案
考题 在与客人交谈时，客人讲话时用右手食指按着鼻子，这表示他不同意你的话。
查看答案
考题 处理投诉的技巧（）A、仔细聆听B、与客人交谈时不要与其他说话C、在与客人交流时要保持关注
查看答案
考题 服务员与客人交谈时（）做法是不对的。A、语音适量B、高声与客人交谈C、速度适当D、语言标准
查看答案
考题 当服务员与客人交谈时眼睛（），客人会觉得服务员在忙着自己的事，并不希望真的与自己沟通。A、注视对方B、看着客人C、与客人目光交流D、不看对方
查看答案
考题 站立与客人交谈时，怎么办？
查看答案
考题 服务员在与客人交谈时，眼睛应（）。A、左顾右盼B、看着地面C、目光斜视D、看着对方的目光
查看答案
考题 在与顾客交流时（）是美容师应具备的谈话礼仪。A、双手交叉抱在胸前B、顾客持有异议时应严肃指正C、目不转睛的看着客人表示关注D、平视对方眼睛下方部位
查看答案
考题 当客人向美容师倾诉个人烦恼时，美容师应（）A、耐心倾听B、给予制止C、劝解D、引开话题
查看答案
考题 美容师在与客人交谈时，应注意（）等谈话礼仪。A、目光应平视对方眼睛B、根据需要不时地与顾客进行目光交流C、双手应自然地放在桌面上或身体两侧D、双手交叉抱在胸前E、在顾客表示不愿意交谈时，要引导顾客多谈自己
查看答案
考题 在与顾客交流时（）是美容师应具备的谈话礼仪。A、双手交叉抱在胸前B、顾客持有疑义时应严肃指正C、目不转睛地看着客人表示关注D、平视对方眼睛下方部位，并不时进行目光交流
查看答案
考题 当客人与客人交谈时，服务员不可（）
查看答案
考题 当客人向美容师倾诉个人的烦恼时，美容师应（）。A、耐心倾听B、给以制止C、劝解D、引开话题
查看答案
考题 美容师在接待客人时，目光（）与顾客的视线齐平。A、不应B、应C、不能D、不可以
查看答案
考题 美容院迎送宾客时，应注意（）。A、与别人说笑中不忘接待顾客B、递物时物品双手在腹前递出C、不要抱着胳膊与客人交谈
查看答案
考题 单选题服务员与客人交谈时（）做法是不对的。A 语音适量B 高声与客人交谈C 速度适当D 语言标准
查看答案
热门标签
最新试卷