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题目内容
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下列不属于交车结账环节作用的是（）
- A、在客户到来之前做车辆的最终检验
- B、监督和检查技师所完成的工作
- C、促进更有效的交车流程
- D、避免客户等待和尽可能的方便客户
- E、做好结帐明细单的准备
参考答案
更多 “下列不属于交车结账环节作用的是（）A、在客户到来之前做车辆的最终检验B、监督和检查技师所完成的工作C、促进更有效的交车流程D、避免客户等待和尽可能的方便客户E、做好结帐明细单的准备” 相关考题
考题
雪佛兰金领结车辆交付中交车订制要做到的是：（），定制交车菜单，交车过程中突出重点环节；在完成所有交车环节前提下，根据客户需要，主动调整交车所需时间。A、主动询问客户对交车过程的关注点B、不需要了解客户关注什么C、告知客户将要送的小礼品D、不需要了解谁跟客户一起来
考题
交车流程正确的是（）A、打印结算单——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账B、通知客户取车——打印结算单——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账C、通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——打印结算单——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账D、打印结算单——陪同客户验车——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——客户签字——引领客户到收银台结账
考题
下列有关交车结算的环节，说法错误的一项是（）A、将本次维修后的注意事项记录在结算单上B、下次保养里程和保养时间打印在结算单上C、检查结算单上有顾客的签名D、服务顾问赔同顾客一起结账后，将车钥匙交给顾客，并赔同顾客取车E、告知顾客可以带走任何旧件，并征询顾客处理意见
考题
下列不属于交车结账流程作用的是（）A、将所有已完工的项目解释给客户提升客户的服务体验B、是提醒客户下一次维修服务工作的机会C、再一次与客户确认所有的项目都在认同的价格与时间里完成。D、用最短的时间将车交与客户E、帮助客户检查车辆
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