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见到顾客应该（）。

  • A、微笑
  • B、问候
  • C、热情有礼
  • D、以上答案全部正确

参考答案

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考题 帮顾客挑选商品，满足顾客要求，为顾客提供（）热情的服务。A、准确B、快速C、微笑D、卫生
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考题 “问候顾客”要注意使用文明礼貌用语，下面哪种表现在问候顾客时不得当（）。A、主动迎上前，热情问候B、面带微笑，你好欢迎光临C、对不起，麻烦你稍等一下D、这边这边，停这边
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考题 营业人员（）应主动、热情、周到；微笑自然、精神饱满、彬彬有礼。A、工作时B、接待用户时C、服务时D、营销时
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考题 大门应接员在问候客人时，要面带微笑，热情地说“您好，欢迎光临”，但无需躬身致礼。
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考题 客户经理无论是第一次见到客户还是熟悉后与客户见面，都须热情有礼地进行接待，见到客户须（）迎接以示尊重A、点头B、微笑C、起身D、问好
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考题 当客户来到展厅的前三分钟销售顾问应该从（）、（）、（）三个方面依次开始给客户留下一个好印象。A、进行友好的问候、微笑、给客户充裕的时间参观汽车B、给客户充裕的时间参观汽车、进行友好的问候、微笑C、微笑、进行友好的问候、给客户充裕的时间参观汽车D、微笑、给客户充裕的时间参观汽车、进行友好的问候
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考题 第一服务：指保安员看到客户后热情问候，主动微笑。
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考题 单选题工作服务人员回答顾客的询问，要求（）。A 热情有礼B 认真记录C 引导顾客D 发现问题
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考题 单选题门市服务人员热情地问候客人，并用（）、语言敬请客人坐下。A 微笑B 目光C 手势D 眼神
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考题 单选题客户经理无论是第一次见到客户还是熟悉后与客户见面，都须热情有礼地进行接待，见到客户须（）迎接以示尊重A 点头B 微笑C 起身D 问好
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