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下列哪些用语是收银员唱收唱付用语（）。
- A、“谢谢，请拿好商品，您慢走。”
- B、“谢谢，请您拿好小票，欢迎再来。”
- C、“总计XX元/收您XX元/找您XX元”
- D、“对不起，让您久等了。”
参考答案
更多 “下列哪些用语是收银员唱收唱付用语（）。A、“谢谢，请拿好商品，您慢走。”B、“谢谢，请您拿好小票，欢迎再来。”C、“总计XX元/收您XX元/找您XX元”D、“对不起，让您久等了。”” 相关考题
考题
现金收费时文明用语，下面哪些是正确的（）A、“请出示通行卡”B、收到通行卡后：“请稍候”，身体转回进行操作，电脑提示通行费金额，再转向司机：“请付**元”C、伸出左手等待司机缴费，收到现款：“收您**元”D、发票打出后，发票放在找零款之上，以左手递给司机：“找您**元，请拿好，再见”
考题
乘客需要兑换硬币时，要清晰唱票，其标准用语是（）A、“收您XX元”、“找您XX元硬币。”B、“XX，请看显示是否为XX元的车票。”C、“XX，对不起，地铁车站没有住返单程票出售，单程票只能在购票的车站当日使用。”D、“XX，对不起，储值票（“一卡通”）只能1个人使用，不能多人同时使用。”
考题
根据离店结账流程的标准，以下所列标准服务用语中，前台服务员使用不正确的是哪项？（）A、问候客人：“先生/小姐，您好”B、前台询问张先生付款方式：“张先生，请问您用现金还是信用卡支付？”C、前台将单据和零钱双手递呈给张先生：“先生，找您的钱！”（XX先生，这是你的发票和找零，共XXX元，请拿好谢谢。）D、前台与张先生礼貌道别：“张先生，欢迎您再次光临，再见”
考题
收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语是指（）.A、您、请、对不起、没关系、谢谢B、您、请、对不起、谢谢、请慢走C、您好、欢迎光临、请、没关系D、您好、对不起、没关系、谢谢
考题
兴业银行“十三字”文明用语是（）A、您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B、您好、请问、欢迎光临、对不起、再见C、您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D、您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见
考题
以下哪一项不是向顾客告知加油数量和金额并提示付款过程中应当说的规范化服务用语？（）A、“先生您好，5号油*93号汽油200元，请您到便利店付款”B、“先生，收您200元，请稍等”C、“先生，找您10元，这是发票，请拿好”D、“多谢光临，欢迎下次再来”
考题
单选题兴业银行“十三字”文明用语是（）A
您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B
您好、请问、欢迎光临、对不起、再见C
您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D
您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见
考题
单选题乘客需要兑换硬币时，要清晰唱票，其标准用语是（）A
“收您XX元”、“找您XX元硬币。”B
“XX，请看显示是否为XX元的车票。”C
“XX，对不起，地铁车站没有住返单程票出售，单程票只能在购票的车站当日使用。”D
“XX，对不起，储值票（“一卡通”）只能1个人使用，不能多人同时使用。”
考题
单选题女：你好，一个面包，一杯咖啡，咖啡不要糖，带走，谢谢。男：好的，收您一百元，找您八十元。您拿好，欢迎下次再来。问：关于女的，可以知道什么？A
花了20元B
喜欢甜的咖啡C
在店里吃完再走
考题
( 难度：中等)根据销售服务过程用语规范，当需要较长时间办理业务时，应如何对应?A.“对不起，让您久等了，我马上为您办理 ”B.“请遵守秩序，我尽快为大家办理 ”C.“对不起，您所要办理的业务请到XX柜台办理 ”D.“对不起，我这里不办理此项业务，请您到XX柜台具体询问 ”
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