考题
在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。
A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听
考题
电话铃响()声后,美容师应迅速接听。
A、三B、四C、一D、二
考题
饭店的员工无论接听内线或者外线时都应按规定在电话铃响()内立即接听A. 两声B. 三声C. 四声D. 五声
考题
电话铃响后,最多不超过()声就应该接听。
A.两声B.三声C.四声D.五声
考题
在电话铃响( )声内,秘书必须迅速接听电话,以示礼貌。A.二B.三C.四D.五
考题
接听电话应达到下列要求()A、30秒内B、铃声响三声内C、铃响一声后D、1分钟内
考题
美容师接听电话的基本要求是电话在铃响()之内拿起。A、六声B、五声C、四声D、三声
考题
展厅内接听来电的要求之一是电话铃响3声以内接听。
考题
营业员应在电话铃响()之内接听电话。A、一声B、二声C、三声D、四声
考题
电话接听规范中要求航站楼工作人员须在电话铃响一声内接听。
考题
接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
考题
客服人员接听电话须符合如下要求:()。A、电话铃响三声内接听电话B、使用耳麦电话接听C、接听电话语言:您好!××物业服务中心,张××为您服务!D、电话结束语言:再见!
考题
电话接听时间的要求是:()。A、三秒或铃响三声之内必须接听B、五秒或铃响二声之内必须接听C、五秒或铃响三声之内必须接听D、六秒或铃响三声之内必须接听
考题
展厅呼入电话三声内/10秒内接听,超过三声/10秒需向客户致歉。
考题
接听他人电话,恰当的接听时间应是在铃响()之内。A、两遍B、一分钟C、三声左右D、一声之后
考题
电话铃响,应在()声铃响之内接听。A、一B、二C、三D、四
考题
饭店总机提供接转电话服务时,对无人接听的电话,铃响()后,必须向客人说明电话无人接听,并询问是否需要留言。A、三声B、五声C、七声D、九声
考题
电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听。A、1声响B、2声响C、3声响D、4声响
考题
接听电话在电话响()声内接听。A、一B、二C、三D、四
考题
DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。()A、1声B、2声C、3声D、4声
考题
服务员应按规定在电话铃响()内立即接听A、两声B、三声C、五声D、四声
考题
电话来时,主动在铃响()接听电话。A、一声内B、二声内C、三声内
考题
在听到电话铃响,三声以内迅速接听,我们应说“()”。A、喂,您找谁?
考题
单选题电话铃响,应在()声铃响之内接听。A
一B
二C
三D
四
考题
单选题饭店总机提供接转电话服务时,对无人接听的电话,铃响()后,必须向客人说明电话无人接听,并询问是否需要留言。A
三声B
五声C
七声D
九声
考题
单选题营业员应在电话铃响()之内接听电话。A
一声B
二声C
三声D
四声
考题
单选题服务员应按规定在电话铃响()内立即接听。A
两声B
三声C
四声D
五声