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下面做法无助于有效沟通的是()
- A、学会夸奖他人
- B、预防情感定式
- C、恰当的称呼对方
- D、提高说话音量.
参考答案
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考题
同理心的含义就是设身处地理解对方的想法和情感,在与他人沟通时应做到以下哪几点?A.进入对方的精神领域B.感受对方的内心世界C.将心比心地看待对方D.体验对方的感受E.对对方的感情做出恰当的回应
考题
尊重对方,学会沟通要做到()
A.学会从对方的立场、观点和情感考虑问题,注意时间、地点和场合B.在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话C.随便打断别人说话,随意插话D.既善辩论又善于聆听
考题
尊重对方,学会沟通要做到()。A、学会从对方的立场、观点和情感考虑问题,注意时间、地点和场合B、在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话C、随便打断别人说话,随意插话D、既善辩论又善于聆听
考题
填空题对旅客讲话时应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达()。
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