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专营店成立的内部CS推进委员会，其中销售部主要负责（）
- A、分析CS项目情况及原因，确定工作目标
- B、制定SSI工作计划并落实推进
- C、定期自我检讨SSI工作状况，制定改进计划并落实推进
- D、定期向总经理汇报SSI改善状况
参考答案
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考题
下列有关手术部位感染(SSI)说法不正确的是()
A.浅表切口感染是SSI的一种类型B.深部切口感染是SSI的一种类型C.器官和腔隙感染是SSI的一种类型D.SSI指的就是手术切口感染E.SSI的症状包括局部红肿、疼痛、发热和引流液浑浊
考题
企业领导在六西格玛管理扮演者关键的角色。以下哪些是最高管理层的职责:()
A.与企业战略目标结合，制定企业六西格玛战略目标B.授权推进小组，由推进小组负责制定详细的实施计划并实施C.对组织绩效进行评审，根据评审情况制定推进方案D.亲自参与六西格玛推进的各项活动
考题
下列零售商业物业现场管理计划的任务中，属于物业办公室负责的有( )。A．组织制定项目安全制度和工作计划B．负责根据接管情况，适时制定年度、季度、月、周保养计划并组织实施C．控制财务成本，定期向项目总经理报告D．负责行政事务和人事管理E．工资福利、劳动保险、劳动争议的处理
考题
农村低压线损管理主要业务内容：（）。A负责编制辖区内农村低压线损管理的工作计划和指标分解方案，制定落实降损措施，并严格考核到人。B定期组织开展营业普查，杜绝估抄、漏抄、错抄行为，查处违约用电，打击窃电行为，堵塞管理漏洞。C加强农村低压电网计量管理，建立线损分析例会制，定期进行线损调查分析。D加强对线损的统计分析，及时上报，并对存在的问题提出改进建议。
考题
《安全生产监督检查管理制度》规定，安健环管理部的职责包括（）。A、负责组织编制公司定期安全检查、专项安全检查工作方案，组织相关专业人员开展安全检查，编报检查报告，制定整改措施计划并监督执行B、负责对各部门、班组、外委单位的安全管理规章制度落实情况，安全工作计划、安全培训计划执行情况，安全检查整改情况等实施监督检查，对管理中存在的问题提出改进建议并监督落实C、负责对公司安全生产状况、员工安全作业行为实施安全检查，及时发现并制止各种违章行为D、督促分管部门按时开展安全检查工作
考题
表示对SSI贡献度不高，但也做的很好，得分位于该象限的SSI指标可以保持现状，在急需改进的指标得到改善后，再做改善的为哪个区间（）A、急需改进区B、保持优势区C、维持现状区D、次要努力区
考题
市场部经理岗位职责是（）A、编制月度市场工作计划并监督实施B、搜集并分析区域市场环境、竞争对手及目标客户的信息C、制定客户回访计划并落实实施D、实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动
考题
专营店客户满意度问题分析确定原因及改进项目后，总经理应与各部门经理协商确定下月的客户满意度工作管理目标，主要包括（）A、制定激励和奖惩制度B、SSICSI市场调查平均分数目标C、SSICSI市场调查各因子分数目标D、客户满意度改进计划完成率
考题
运营检查人员的工作职责（）。A、负责制定年度运营业务检查工作计划，细化检查内容和要求，并对所辖营业机构实施业务检查；B、负责总结运营业务检查工作，对发现的问题提出整改措施和建议，对问题涉及的责任单位和人员提出处理意见，并督促落实整改措施；C、负责整理保管会计检查档案，建立资料库；D、定期或不定期的向运营部门负责人报告检查工作的开展、落实情况，检查中发现的问题及整改情况。
考题
客户服务部目标计划是什么（）A、通过市场活动收集整理分析潜在客户和意向客户信息B、定期跟踪客户服务活动计划执行情况，统计分析专营店客户数据，及时确定问题，制定对应改善计划并组织实施，确保实现客户满意度C、组织客户满意度自查，做出分析，并协助专营店各业务部门制定改善计划D、参与市场调查与信息情报的搜集整理
考题
东风悦达起亚专营店CS推进委员会总经理的工作内容除了与各部门共同确定CS工作计划；督促CS工作执行并定期检查CS执行状况；与各部门共同确定CS工作改进计划还包括什么（）A、督促改进计划执行并定期检查B、CS回访调查C、制定SSI工作计划并落实推进D、协助和支持销售和售后落实改善措施
考题
以下不属于市、区人才工作领导机构履行的职责是（）。A、研究制定并指导落实中长期人才发展规划、重大人才政策等B、组织实施重大人才工程，协调推进重点人才工作C、研究部署年度人才工作，并督促落实D、定期发布深圳市人才工作情况报告
考题
以下职责中，属于发展战略研究委员会的是：（）A、组织协调全行发展战略研究工作B、组织推进全行发展战略体系建设C、根据有关调查报告，结合商业银行实际，负责组织制定、落实有关发展战略的整改措施D、汇总、制定调研计划并加以贯彻落实E、指导、检查、监督成员部门工作计划和任务的执行和落实情况
考题
（）应对董事会和审计委员会负责，制定内部审计程序，评价风险状况和管理情况，落实年度审计工作计划，开展后续审计，监督整改情况，对审计项目质量负责，做好档案管理。A、审计委员会B、首席审计官C、董事会D、内部审计部门
考题
单选题内部审计部门应对（）和审计委员会负责，制定内部审计程序，评价风险状况和管理情况，落实年度审计工作计划，开展后续审计，监督整改情况，对审计项目质量负责，做好档案管理。A
董事会B
全体员工C
理事长D
审计委员会
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