考题
顾客购买产品时享受免费送货的服务属于( )。
A.核心产品B. 形式产品C. 附加产品D. 潜在产品
考题
提供信贷、免费送货等这些属于产品层次中的( )。A.核心利益B.附加产品C.无形产品D.有形产品
考题
()是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。
A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.附加产品
考题
附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。( )
此题为判断题(对,错)。
考题
顾客购买空调,商家的免费送货属于顾客得到的()。
A.期望产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品
考题
下列关于产品的表述正确的是( )。
A.产品仅包括有形物品
B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次
C.核心产品是消费者购买产品的本质所在
D.产品的包装属于附加产品
E.企业提供的售后服务、免费送货属于附加产品
考题
免费送货、安装等项目属于产品策略的()。A:核心产品
B:有形产品
C:附加产品
D:形式产品
考题
企业为顾客提供免费送货安装等服务,属于产品整体概念中的()层次。A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
考题
()包括:提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务A、核心产品B、外部产品C、附加产品D、有型产品
考题
附加产品的是指()。A、免费产品B、安装C、包装D、保修包换E、消费信贷
考题
住旅馆的旅客希望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、管道热水、电话、衣橱和相对的安静环境,这是整体产品概念中的()A、期望价值B、附加内容C、基础形式D、核心利益
考题
市场营销中产品整体概念将产品涵义分为三个层次即核心产品、有形产品和()。A、附加利益B、售中服务C、售后服务D、免费送货安装
考题
产品的附加利益层是指伴随产品的()A、送货B、安装C、维护D、价格E、维修
考题
提供贷款、免费送货、维修、安装、技术指导、售后服务等,属于()。A、实质产品B、形式产品C、延伸产品D、核心产品
考题
住旅馆的旅客期望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、热水、电话、安静的环境,这属于整体产品层次的()A、核心利益B、基础形式C、期望价值D、附加内容
考题
产品的送货、安装、声誉、保养和维修等属于产品的()。A、核心层B、形式层C、附加层D、期望层
考题
消费者购买到产品的同时,也得到了免费送货、免费安装、修理维护等,这些属于产品层次中的( )。A、核心产品B、形式产品C、有形产品D、扩展产品
考题
下列属于附加产品的有( )。A、免费送货B、包装C、提供信贷D、设计E、使用指导
考题
单选题在产品整体概念中,顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指( )。A
核心产品B
有形产品C
附加产品D
服务产品
考题
多选题附加产品的是指()。A免费产品B安装C包装D保修包换E消费信贷
考题
单选题住旅馆的旅客希望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、管道热水、电话、衣橱和相对的安静环境,这是整体产品概念中的()A
期望价值B
附加内容C
基础形式D
核心利益
考题
多选题下列属于产品附加(扩展)产品层次的是()。A品牌B免费送货C设计D包装E售后服务
考题
多选题下列属于附加产品的有( )。A免费送货B包装C提供信贷D设计E使用指导
考题
多选题产品的附加利益层是指伴随产品的()A送货B安装C维护D价格E维修
考题
单选题住旅馆的旅客期望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、热水、电话、安静的环境,这属于整体产品层次的()A
核心利益B
基础形式C
期望价值D
附加内容
考题
单选题消费者购买到产品的同时,也得到了免费送货、免费安装、修理维护等,这些属于产品层次中的( )。A
核心产品B
形式产品C
有形产品D
扩展产品
考题
单选题免费送货、售后服务属于产品的( )。A
核心层 B
潜在层 C
期望层 D
附加层