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(难度：中等)客户异议的分类方法有很多种，一般最常见的是将客户的异议分为三类。
参考答案
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考题
以下关于客户产生权力异议的表述错误的是（）。A、是指客户以自己无权决定购买产品为由提出的一种异议B、权力异议有真实与虚假之分C、真实的权力异议是客户以无权购买为借口，拒绝购买D、“订货的事我无权决定”是比较常见的权力异议
考题
以下关于客户异议的说法正确的有（ ）A、客户异议是在销售过程中的任何一个举动，没有得到客户的认可，客户提出质疑或异议B、异议都是因客户本身而产生，与客户经理无关C、编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法D、处理异议的关键在于：刚开始对异议做出反应时，要让客户知道你关切且想多听听他的意见
考题
多选题以下关于客户异议的说法正确的有（ ）A客户异议是在销售过程中的任何一个举动，没有得到客户的认可，客户提出质疑或异议B异议都是因客户本身而产生，与客户经理无关C编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法D处理异议的关键在于：刚开始对异议做出反应时，要让客户知道你关切且想多听听他的意见
考题
(难度：中等)服务或产品超过了客户原本的预算，导致客户产品价格上的异议，这是最常见的服务人员原因产生的疑义。
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