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( 难度：中等)数字营销产品优势表述正确的是？
A.数据集中、画像全面、一站式服务、多租户模式、多渠道渠道
B.数据集中、画像全面、一站式服务
C.一站式服务、多租户模式、多渠道渠道、安全性
D.画像全面、一站式服务、多租户模式、多渠道渠道

参考答案

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考题 携程商旅在出行前提供的服务不包括()。 A.一站式出行预订，多渠道管理行程B.多渠道获取行程动态，随时随地掌控出行C.费用管控与报告D.智能商旅管控，灵活配置差旅标准
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考题 销售渠道进行分类,按企业采取的销售渠道模式不同,分为() 。 A. 宽的销售渠道B. 窄的销售渠道C. 单渠道营销D. 多渠道营销
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考题 按照( )的原则推进农行零售渠道的改造和整合。形成物理网点与电子银行协同配合，客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。A.功能分区、业务分流、服务分层、产品分销B.顺应市场、满足客户、适销对路、整体营销C.控制总量、优化配置、规范服务、提高素质D.以客户经营为中心，以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础
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考题 农行要按照( )的原则推进零售渠道的改造和整合，形成物理网点与电子银行协同配合，客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。A.功能分区B.业务分流C.服务分层D.产品分销E.以客为尊
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考题 关于“一站式”服务，以下说法不正确的是（ ）。A．“一站式”服务又称“—门式”服务B．“一站式”服务是为了方便居民办事，使其不用四处奔走C．“一站式”服务是指政府将所有面向居民的公共服务都委托社区居委会办理D．“一站式”服务是指政府将所有面向居民的公共服务全部集中于一处的服务方式
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考题 对营销渠道的基本要求，应该是（　　）。 A．多渠道，少环节 B．少渠道 C．多环节 D．多渠道，多环节
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考题 为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行建立客户贷款服务中心或金融超市，实行（　　），为个人贷款提供了极大的便利。A.多站式服务 B.一站式服务 C.多站式全程服务 D.一站式全程服务
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考题 为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行建立客户贷款服务中心或金融超市，实行（ ），为个人贷款提供了极大的便利。 A.多站式服务 B.一站式服务 C.多站式全程服务 D.一站式全程服务
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考题 对营销渠道的基本要求，应该是（）。A、多渠道，少环节B、少渠道C、多环节D、多渠道，多环节
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考题 客户通过多个渠道获得的服务与支持，被称为（）。A、多渠道客户服务B、多渠道客户沟通C、多渠道客户管理
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考题 （）为客户提供无缝体验无论她们选择使用哪个渠道用以沟通A、多渠道顾客服务B、多渠道客户服务C、客户服务
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考题 从渠道营销含义的规定性出发，要以提高经济效益为中心，对营销渠道的基本要求应该是（）A、少渠道、多环节B、少渠道、少环节C、多渠道、多环节D、多渠道、少环节
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考题 服务流程、模式从基于移动业务的服务流程转为（），服务价值链进一步拓展。A、共享一站式服务B、全业务一站式服务
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考题 一站式服务既涉及服务渠道、内容的整合，也涉及到服务部门、流程的整合。
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考题 新一代网银的渠道定位是（）。A、提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务B、增强客户体验、实施客户关系管理C、银行产品和服务营销的新渠道D、完全替代柜台渠道
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考题 在电子银行业务发展过程中，要更加注重电子银行综合效益的提升，形成（）的多元化发展格局。A、产品多渠道销售B、业务多渠道创新C、客户多渠道服务D、收益多渠道创造
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考题 95599客服中心的总体发展目标为将中心打造成（）的客户关系管理平台。A、一体化布局B、多渠道融合C、一站式服务D、全天候营运
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考题 农行要按照（）的原则推进零售渠道的改造和整合，形成物理网点与电子银行协同配合，客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。A、功能分区B、业务分流C、服务分层D、产品分销E、以客为尊
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考题 单选题客户通过多个渠道获得的服务与支持，被称为（）。A 多渠道客户服务B 多渠道客户沟通C 多渠道客户管理
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考题 单选题（）为客户提供无缝体验无论她们选择使用哪个渠道用以沟通A 多渠道顾客服务B 多渠道客户服务C 客户服务
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考题 单选题对营销渠道的基本要求，应该是（　　）。A 多渠道，少环节B 少渠道C 多环节D 多渠道，多环节
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考题 单选题客户通过多个渠道获得的服务与支持，被称为（）。A 多渠道客户服务B 多渠道客户沟通C 多渠道客户管理
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考题 多选题新一代网银的渠道定位是（）。A提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务B增强客户体验、实施客户关系管理C银行产品和服务营销的新渠道D完全替代柜台渠道
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考题 多选题新一代网银的渠道定位是（）。A提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务B增强客户体验、实施客户关系管理C银行产品和服务营销的新渠道D完全替代柜台渠道
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考题 单选题（）为客户提供无缝体验无论她们选择使用哪个渠道用以沟通A 多渠道顾客服务B 多渠道客户服务C 客户服务
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考题 多选题95599客服中心的总体发展目标为将中心打造成（）的客户关系管理平台。A一体化布局B多渠道融合C一站式服务D全天候营运
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考题 多选题95599客服中心的总体发展目标为将中心打造成（）的客户关系管理平台。A一体化布局B多渠道融合C一站式服务D全天候营运
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考题 单选题对营销渠道的基本要求，应该是（）。A 多渠道，少环节B 少渠道C 多环节D 多渠道，多环节
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